Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменения», — говорил Чарльз Дарвин. Доктор Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы... умрем».

Методология Адизеса основана на базовом принципе: любая организация, как и любой живой организм, постоянно меняется и сталкивается с проблемами. На каждом этапе организационного развития компанию ожидает специфичный набор изменений.

«Управляя изменениями» — это не чудесное лекарство, которое избавит от всех управленческих проблем. Эта книга научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.

Это книга для тех, кто хочет сделать изменения управляемыми.

Книга издана также на украинском языке — "Управління змінами (комплект із 3-х книг)"

От автора:

Я изучал практику менеджмента во многих странах и наблюдал, что происходит в разных условиях. Я был подобен тому доктору, который, находясь долго на британских военном корабле, мог наблюдать, как у людей, испытывающих дефицит витамина С, развивается цинга. Я изучал менеджмент в тех странах, где некоторые управленческие функции были запрещены законом, и наблюдал и анализировал развивающиеся при этом управленческие «болезни». В ходе этой работы я выявил необходимые характеристики — те четыре «витамина», названные мною «ролями принятия решений», которые обеспечивают создание здоровой организации, то есть эффективной и результативной в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Когда любая из этих ролей перестает исполняться, то в результате возникает соответствующий типовой шаблон неправильного управления. Я могу сделать вывод и предсказать качество решения, зная то, какие роли исполнялись, а какие отсутствовали в ходе процесса выработки решения.

Я называю такой подход Методологией Адизеса. Методология Адизеса предлагает целостную теорию менеджмента, как терапевтическую, так и превентивную. Например, одна компания благодаря использованию этой методологии и других факторов сумела увеличить свой оборот за десять лет с $12 млн. до $750 млн. без «разводнения» капитала за счет дополнительной эмиссии акций. Другая компания, также без выпуска дополнительных акций, увеличила за десять лет свою прибыль со $150 млн. до $2,5 млрд.

Ицхак Калдерон Адизес (Ichak Kalderon Adizes, США)

Доктор Ицхак Калдерон Адизес — один из ведущих в мире специалистов по повышению эффективности компаний и правительственных структур за счет фундаментальных преобразований, которые не порождают неразберихи и деструктивных конфликтов, препятствующих изменениям. На протяжении последних 35 лет доктор Ицхак Калдерон Адизес работал с крупнейшими коммерческими организациями мира и консультировал многих глав государств. Методология, которая носит его имя, помогала организациям разных стран достигать достойных результатов и завоевывать ведущие позиции в самых разных отраслях — от банковского дела до индустрии общественного питания и в самых разных структурах — от церквей до правительств. Он основатель и генеральный директор Института Адизеса. Его работы публиковались в Inc. Magazine, Fortune, The New York Times, The London Financial Times, Investor Relations Daily, Nation’s Business и World Digest.

Доктор Адизес — выдающийся лектор и автор книг. Владея четырьмя языками, он читал лекции более чем в 40 странах. В течение тридцати лет он был штатным преподавателем Школы менеджмента Андерсена при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и работал в качестве приглашенного преподавателя в Стэнфордском и Колумбийском университетах, а также в Еврейском университете в Иерусалиме и Тель-Авивском университете. Доктор Адизес написал семь книг, которые были переведены на 22 языка. Его книга Corporate Lifecycles: How Organizations Grow and Die and What to Do about It («Жизненные циклы компании: Как развивается и умирает организация и что с этим делать»), впервые опубликованная в 1988 году, стала признанной классикой теории менеджмента и была отмечена Library Journal как одна из десяти лучших книг о бизнесе.

• Предисловие от партнера издания. Сначала вы решаете, что делать, а затем эффективно реализуете свое решение
• Предисловие

• Беседа первая
  СМЫСЛ УПРАВЛЕНИЯ

• Беседа вторая
  ПРЕДСКАЗАНИЕ КАЧЕСТВА РЕШЕНИЙ

• Беседа третья
  ПРОДУКТИВНОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

• Беседа четвертая
  НЕСОВМЕСТИМОСТЬ РОЛЕЙ

• Беседа пятая
  СЛУЧАИ ПЛОХОГО УПРАВЛЕНИЯ

• Беседа шестая
  ЧТО ДЕЛАТЬ С ИЗМЕНЕНИЯМИ

• Беседа седьмая
  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОЛНОМОЧИЯ, ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ

• Беседа восьмая
  ПРЕДСКАЗАНИЕ ПРОДУКТИВНОСТИ РЕАЛИЗУЕМЫХ РЕШЕНИЙ

• Беседа девятая
  ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ КОЛЕСА ВРАЩАТЬСЯ

• Беседа десятая
  ВЗАИМНОЕ ДОВЕРИЕ И УВАЖЕНИЕ И КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА

• Беседа одиннадцатая
  НЕПРАВИЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

• Беседа двенадцатая
  КАК ОСУЩЕСТВЛЯТЬ КОММУНИКАЦИИ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РАЗНЫХ СТИЛЕЙ

• Беседа тринадцатая
  ВОСПРИЯТИЕ РЕАЛЬНОСТИ

• Беседа четырнадцатая
  КАК ПРЕВРАТИТЬ РАБОТУ КОМИТЕТА В КОМАНДНУЮ

• О методологии Адизеса
• Выражения признательности
• Об авторе
• Книги Ицхака Калдерона Адизеса, переведенные на русский язык
• Об Институте Адизеса
• Ключевые концепции методологии Адизеса
• Примечания

• Александр Мельник, рецензия на книгу "Управляя изменениями" (Imena.UA)

• Беседа вторая. Предсказание качества решений
• Беседа шестая. Что делать с изменениями