В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга "В поисках совершенства" признана мировым бестселлером и по праву считается классикой современного менеджмента. Авторы на примерах самых успешных компаний США рассматривают модели организационных структур, позволивших этим компаниям добиться поразительных результатов и стать лидерами в своих отраслях, и рассказывают о новейших тенденциях в менеджменте.

Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями.

«В поисках совершенства» входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Благодарность авторов
Особая благодарность
Предисловие
Предисловие к русскому изданию
Введение

Часть I. Предыстория

1. Успешные американские компании

Часть II. К созданию новой теории

2. Рациональная модель
3. Человек в ожидании мотивации

Часть III. Назад, к основам

4. Способы разрешения неоднозначности и парадоксов
5. Готовность действовать
6. В тесном контакте с клиентом
7. Автономия и предпринимательство
8. Производительность обеспечивают люди
9. Деятельность, ориентированная на определенную систему ценностей
10. Как важно не отрываться от своих корней
11. Простая структура, немногочисленный персонал
12. Эффективное сочетание дисциплины и свободы

Примечания