Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию
Руководители уже не успевают постоянно адаптировать бизнес под все новые и новые изменения. Роль настройщика процессов должен взять на себя искусственный интеллект: он быстрее и лучше любого человека выберет правильную цену, выстроит самую короткую цепочку поставок, предупредит об изменении спроса и спрогнозирует, что и когда надо закупить на всех уровнях производственной цепочки. Это дает умному бизнесу (и его участникам) огромное преимущество перед бизнесом традиционным.
А чтобы все это стало возможным, все бизнес-процессы компании должны быть оцифрованы. Именно так сейчас конкурируют ИТ-гиганты мирового бизнеса, включая Alibaba, которая в этой области добилась поразительных успехов. В книге рассказано о внутренней кухне Alibaba, основных стратегиях и нюансах развития умного бизнеса. Написанная главным стратегом компании, эта книга — ценное руководство для тех, кто хочет уверенно чувствовать себя в океане новой цифровой экономики.
Зачем читать:
- Смарт-бизнес — будущее бизнес-процессов, которое уже здесь, но в котором многие пока не очень хорошо ориентируются. В книге описаны новые формы взаимодействия партнеров, алгоритмы, связи автоматизации процессов и интерактива, системный искусственный интеллект и возможности формирования моментального доступа к меняющимся данным. Прочитав ее, вы поймете, как переформатировать свой бизнес с учетом требований времени.
- Alibaba — деловая экосистема с миллионами игроков, от продавцов до поставщиков софтверных решений и логистических партнеров. Вы узнаете о том, как удается обеспечить ее рост и комфортное существование всем участникам.
- Эта книга — результат внутреннего исследования, которым команда автора занималась более 10 лет. Многие из фактов и историй о главной электронной торговой площадке Alibaba — Taobao — ранее не публиковались нигде, кроме китайских источников.
Целевая аудитория: для предпринимателей, владельцев бизнеса и студентов профильных вузов.
ЦИТАТА ˅
Об авторе:
Цзэн Мин (Zeng Ming) — председатель академического совета Alibaba Group, декан Школы предпринимательства Хупань (частной бизнес-школы, основанной председателем совета директоров Alibaba Джеком Ма и другими ведущими китайскими предпринимателями в Ханчжоу). Джек Ма пригласил Цзэна Мин стать главным стратегом Alibaba.
Цзэн Мин был начальником штаба и стратегическим советником Джека Ма в Alibaba Group в 2006-2017 гг. Сейчас он главный стратег компании, председатель Академического совета Alibaba Group и декан Школы предпринимательства Хупань в Ханчжоу, основанной Ma и другими китайскими бизнес-лидерами. Ранее Цзэн Мин преподавал в INSEAD, а в 2002 г. вместе с шестью другими профессорами основал в Пекине Высшую школу бизнеса Чхёнкун.
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Предисловие
- Введение. Почему нужно знать историю Alibaba
Часть первая. ALIBABA
Рождение смарт-бизнеса - Глава 1. Новые факторы создания стоимости
- Глава 2. Сетевая координация
Как взаимосвязанные игроки меняют игру - Глава 3. Интеллектуальная обработка данных
Как машинное обучение, опирающееся на данные, приводит к рождению смарт-бизнесаЧасть вторая. КАК СМАРТ-КОМПАНИИ КОНКУРИРУЮТ
Стратегические принципы - Глава 4. Автоматизация принятия решений
Стратегия использования машинного обучения - Глава 5. Модель «потребитель–бизнес»
Как построить петлю обратной связи - Глава 6. Позиционирование
Как создавать стоимость в сетиЧасть третья. КАК РАБОТАЮТ СМАРТ-КОМПАНИИ
Организационные особенности - Глава 7. Самонастройка
Как придать стратегическим процессам смарт-характер - Глава 8. От управления к созданию возможности
Как переоснастить организацию - Глава 9. Будущее смарт-бизнеса
Что оно несет вам - Приложение A. Alibaba и ее дочерние компании
- Приложение B. Эволюция Taobao как смарт-экосистемы
- Приложение C. Концептуальная основа
- Примечания
- Дополнительная литература
- Предметный указатель
- Благодарности
- Об авторе
ОТЗЫВЫ ˅
"Автор устанавливает важнейшие связи между теорией и практикой, динамикой масштабов и роста, а также между изменением принципов управления и важностью творческого таланта. По моему опыту, люди жаждут новых идей. Цзэн Мин поместил их в объединяющий контекст и формат действий". — Эрик Шмидт, экс-председатель совета директоров Google и Alphabet
"В эпоху, когда искусственный интеллект и технологии машинного обучения меняют наше общество, компаниям по всему миру будет крайне важно изменить подход к бизнес-стратегии. Эта книга — важное чтение для всех руководителей и лидеров, которые не хотят отставать". — Гарри Шум, исполнительный вице-президент Microsoft AI and Research Group
Фрагменты:
