Метапрограми для бізнес-практиків. Сучасні інструменти розуміння людей і впливу на них

Опис:
Уже понад 30 років у всьому світі метапрограми успішно застосовують у бізнесі. Метапрограми — це потужний інструмент, який допомагає зчитувати особливості мислення співрозмовника, передбачати його поведінку і відповідно до цього адаптувати свою стратегію спілкування. Вони є своєрідними ментальними фільтрами, що визначають, як ми сприймаємо інформацію, ухвалюємо рішення та взаємодіємо зі світом.

У книзі детально описано, як саме метапрограми впливають на стиль мислення, напрямок мотивації та поведінкові особливості людини. Читаючи цю книгу, ви навчитеся швидко визначати й аналізувати відповідні маркери, складати психологічний портрет співрозмовника та ефективніше вибудовувати комунікацію.

Ця книга – must-read для:

• управління персоналом,
• маркетингу та комунікацій,
• менеджменту,
• продажів,
• коучингу,
• ведення переговорів,
• освіти.

Книга також буде корисною для всіх, хто прагне глибше розуміти інших людей, впливати на них, ефективно комунікувати та будувати взаємовигідні відносини.

Катерина Гайдученко — бізнес-тренерка, коуч, сертифікована тренерка НЛП. Співавторка проєктів Connectome і «Школа нейрокоучингу». Досліджує метапрограми з 2005 року, а тренінги з цієї тематики проводить із 2008-го. Протягом останніх 17 років навчає фахівців ефективно використовувати метапрограми в бізнесі: у продажу, переговорах, управлінні персоналом, коучингу та комунікації та освіті.

• Про авторку
• Від авторки
• Частина I. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ
  • Що таке метапрограми
  • Історія виникнення і використання метапрoграм
  • Класифікації метапрoграм
• Частина II. ОПИС МЕТАПРОГРАМ
  • Метапрограма «Класифікація світу»
  • Метапрограма «Стиль організації інформації»
  • Метапрограма «Сенсорна репрезентативна система»
  • Метапрограма «Розмір інформаційного блоку»
  • Метапрограма «Спосіб мислення»
  • Метапрограма «Фокус порівняння»
  • Метапрограма «Мотивація»
  • Метапрограма «Напрямок мотивації»
  • Метапрограма «Стиль реакції»
  • Метапрограма «Референція»
  • Метапрограма «Час»
  • Метапрограма «Орієнтація в часі»
  • Метапрограма «Часові координати»
  • Метапрограма «Переконувачі»
  • Додаткові метапрограми
    • Метапрограма «Напрямок уваги»
    • Метапрограма «Стресова реакція»
    • Метапрограма «Бажані умови співробітництва»
    • Метапрограма «Структура правил»
    • Моделі людської мотивації
    • Основні положення, що стосуються всіх метапрoграм
• Частина III. МЕТАПРОГРАМИ В РОБОТІ МЕНЕДЖЕРА З ПЕРСОНАЛУ
  • Підбір персоналу
    • Складання метапрограмного профілю для вакансії
    • Складання оголошення про вакансію з огляду на метапрограмний профіль потрібного нам кандидата
    • Аналіз резюме кандидата на посаду
    • Проведення телефонної співбесіди
    • Проведення особистої співбесіди чи інтерв’ю
  • Адаптація
  • Мотивація
  • Оцінювання і розвиток
• Частина IV. УПРАВЛІННЯ ЛЮДЬМИ
• Частина V. ПРОДАЖ І ПЕРЕГОВОРИ
• Частина VI. ПРОВЕДЕННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙ
• Частина VII. КОУЧИНГ
• Частина VIII. САМОРОЗВИТОК
  • Калібрування, або розпізнавання, метапрoграм
  • Навичка мислити й говорити через різні метапрограмні фільтри
  • Розвиток власних метапрoграм
• Використані джерела