Ідеальний керівник. Чому ним неможливо стати

• Передмова до українського видання

• Вступ
  Чому з’явилася ця книжка? • Основні концепти • Структура книжки • Стиль викладу • Методологія та джерела даних • Застосування • Прохання

• Розділ 1. Коли звернулися не за адресою
  Корпоративна казочка (застаріла парадигма) • Що таке «менеджмент»? • Неправильні висновки • Що ж тоді потрібно?

• Розділ 2. Функціональний погляд
  Завдання менеджменту • Витоки теорії • Код (РАEI)™ • Стилі ефективного та неефективного менеджменту • Сенс існування • Виробник (Р)roducer — стиль (Раеі) • До чого тут залізниця? • Адміністратор (A)dministrator — стиль (рАеі) • Бачити крізь туман • Творець ідей — (раЕі) • Підприємець (Е)nterpreneur — стиль (РаЕі) • Чому так важлива взаємодія? • Інтегратор (І)ntegrator — стиль (раеI) • Роль (І) у лідерстві • Функціональний погляд: підбиваємо підсумки

• Розділ 3. Що є причиною неефективного менеджменту?
  Міф про ідеального менеджера • Мрія, яку неможливо втілити в життя • Внутрішній конфлікт чотирьох ролей • Несумісність (Р) та (А) • Конфлікт (А) та (І) • (Р) загрожує (І), а (І) ставить під загрозу (Р) • Боротьба між (Е) та (І) • Конфлікт між (Е) та (А) • Мрія, яку неможливо реалізувати

• Розділ 4. Стилі неефективного управління
  Протистояння неминучому • Самотній рейнджер (Р---) • Бюрократ (-А--) • Підпалювач (--Е-) • Суперпослідовник (---І) • Спільний знаменник • Сухостій (----) • Що далі?

• Розділ 5. Як працювати разом?
  Альтернатива, що працює: взаємодоповнювальні команди • Управлінський мікс • Деякі класичні комбінації • Погані новини • Неминучість конфлікту

• Розділ 6. Чи можемо ми спілкуватися?
  Вікно до управлінських стилів • Різниця у стилях • Природні супротивники • Неминучість неефективної комунікації • Згода та незгода • Є, хочу й потрібно - Потреба в перекладі • Більше конфліктів • Що це означає • Конфлікти, пов’язані з упровадженням рішень • Підсумки

• Розділ 7. Конструктивний конфлікт
  Конструктивний конфлікт, деструктивний конфлікт • Поважаючи різноманітність • Ми довіряємо спільному • Терпіння, біль і толерантність • Назад до парадигми • Повільно, але впевнено • Підсумки

• Розділ 8. Правильно структуруємо відповідальність
  Організаційна екологія • Чому структура має значення? • Чи завжди потрібна реструктуризація? • Елементи ефективної організаційної структури • Структура для створення підзвітності • Коли хвіст керує собакою • Повернення до функціонального погляду • Класичний приклад неефективної структури • Зразок ефективної структури • Структура молодої компанії • Підсумки

• Розділ 9. Відповідність стилю та завдання
  Діагностика типу • Управлінський мікс • Взаємодоповнювальна команда як пазл • Взаємодоповнювальність з іншими членами команди • Вимоги завдання • Свобода в прийнятті рішень • Кодування робіт: простий зразок • Підсумки

• Розділ 10. Правильний процес: діалог
  Вавилонська вежа в управлінні • Хто тут бос? Будь-хто, кому ви намагаєтеся продати ідею! • Співпраця з (Р) — Виробником, або Самотнім рейнджером • Співпраця з (А) — Адміністратором, або Бюрократом • Спілкування з (Е) — Підприємцем, або Підпалювачем • Співпраця з (І) — Інтегратором, або Суперпослідовником • Дотримання стилю — історія як попередження • Підсумки

• Розділ 11. Трансформуємо «комітетне управління» в командну роботу
  Комунікаційний блюз • Визначаємо терміни: «політики», «правила» та «рекомендації» • «Жорсткі правила» • Є, хочу й потрібно • Питання, сумніви та незгоди • Захисна поведінка • Підсумки

• Розділ 12. Правильні люди. Спільні бачення та цінності
  Роль лідерства • Лідерство — це великий палець • Характеристики лідерства • Спільні бачення та цінності • Уявлення про власну ідентичність • Процес створення бачення • Підсумки

• Розділ 13. Догляд не за тим деревом
  Не те дерево • Традиційний менеджмент «пригноблює» потенціал • Неефективний менеджмент породжує неефективний менеджмент • Школи, які завдають шкоди • Походження видів • Прогалина в бізнес-освіті • Підсумки

• Розділ 14. Місія менеджменту й бізнес-освіти для лідерів
  Програмування прийняття рішень • Ефективність навчання • Невідповідність сучасного навчання • Змінюючи визначення місії освіти • Що повинні зробити бізнес-школи • Що організації можуть зробити самостійно • Негативний бік офіційної освіти

• Подяки
• Бібліографія
• Інші праці автора
• Про Іцхака Адізеса
• Про Інститут Адізеса
• Примітки

"Ця книжка є кульмінацією теоретичних досліджень доктора Адізеса, який має величезний досвід і прекрасну інтуїцію. Видання допоможе краще ладнати з підлеглими, колегами й вашим керівником та зрозуміти їх".
— Сас Сомех, віце-президент компанії Applied Materials

"Підхід Адізеса до налагодження атмосфери довіри та взаємної поваги в організації — це найефективніший з усіх, які я зустрічала, інструмент, що допоможе створити сильну лідерську команду".
— Лін Елзенганс, колишня гендиректор компанії Sunoсo

"Доктор Адізес дає нам інструменти, щоб створити повну ДНК усіх можливих управлінських команд, які існують. Майстерно написана й заснована на десятиріччях реального досвіду, його книжка описує персонажів, які є архетипами керівників. Наступний крок, який робить автор, — показує нам, як виправити нездорові компоненти в будь-якій управлінській «мутації»".
— Моше Бенбасат, гендиректор ClickSoftware