Якість бізнес-систем

Стаття

Прискорення оцифрування ланцюгів поставок шляхом інтелектуальної пріоритезації

Ракеш Чаудхарі (Rakesh Chaudhary)

Сьогодні організації докладають все більше зусиль для створення цифрових ланцюгів поставок, які не лише сприяють оптимізації в компанії, але й створюють стратегічну диференціацію. Однією з найбільших змін останнього часу є перехід від лінійного до взаємопов’язаного та динамічного ланцюга поставок

10.11.2023

👁 6 / 8054

Стаття

Як ШІ допомагає компаніям робити редизайн бізнес-процесів

Томас Девенпорт (Thomas Davenport), Маттіас Хольвег (Matthias Holweg), Ден Джевонс (Dan Jeavons)

Ідея реінжинірингу бізнес-процесів повертається, цього разу завдяки штучному інтелекту (ШІ). У 1990-х роках впровадження систем планування ресурсів підприємства та інтернет дозволили компаніям внести зміни в широкий спектр бізнес-процесів, але очікування радикальних змін часто не виправдовувалися. Натомість штучний інтелект дає змогу приймати кращі, швидші та більш автоматизовані рішення

02.09.2023

👁 6 / 8207

Фрагмент книжки

Як створювати підривні інновації

Ерік Ріс (Eric Ries), фрагмент книги «The Lean Startup»

Щоб команда інновацій досягла успіху, їй потрібна правильна структура. Якщо стартап має підтримку венчурного капіталу, така структура виникає природним чином — адже він залишається невеликою, незалежною компанією. Внутрішнім командам-стартапам у великих компаніях теж потрібна така структура, і тут важлива підтримка вищого керівництва

30.06.2023

👁 6 / 6978

Методика

Шість кроків до створення цифрового продукту

Алекс Моузман (Alex Moseman), асоційований партнер Prophet

Надзвичайно складно запускати успішні цифрові продукти. Насправді, 95% продуктів, які впроваджуються щороку, зазнають невдачі. Ринок цифрових продуктів став набагато складнішим і спеціалізованішим — від додатків для доставки товарів до чатботів для обслуговування клієнтів — вони формують те, як ми живемо, спілкуємось і ведемо бізнес

31.03.2023

👁 7 / 7042

Кейс

Еластичність бізнес-процесів

К. К. Прахалад (C.K. Prahalad), М. С. Кришнан (M.S. Krishnan), фрагмент книги «The New Age of Innovation»

Хоча бізнес-процеси мають бути гнучкими та ефективними, необхідно також приділити увагу і їхній еластичності. Еластичність можна визначити як ступінь, до якого можна «розтягнути» процеси, щоб вони охопили стратегічно різні напрямки бізнесу. Це дуже важлива умова для диверсифікованих фірм. Перелік видів бізнесу може передбачати наявність найрізноманітніших стратегічних вимог

16.01.2023

👁 6 / 7386

Фрагмент книжки

Як працює Scrum

Джей Джей Сазерленд (J.J. Sutherland), фрагмент книги «The Scrum Fieldbook»

Scrum працює наступним чином. Для початку вам потрібно зрозуміти, що у Scrum є лише три ролі: власник продукту, scrum-майстер та член команди. Тут немає бізнес-аналітика, тех-ліда, старшого майстра — тільки ті, кого я перерахував вище. Такий склад дозволяє scrum-команді незалежно доставляти цінність. Команда — найменша організаційна одиниця

24.09.2022

👁 7 / 9301

Стаття

Як правильно вимірювати результативність

Йерун Крайєнбрінк (Jeroen Kraaijenbrink)

Як казав легендарний керівник GE Джек Велч (Jack Welch), «що неможливо виміряти, тим неможливо управляти». Навколо вимірювання результативності та управління результативністю вже розвинулася ціла галузь. Популярні інструменти включають збалансовану систему показників (BSC), цілі та ключові результати (OKR) та X-матрицю Хосін Канрі. Хоча вони різняться за своїм підходом, їхня суть однакова

20.05.2022

👁 7 / 11969

Фрагмент книжки

Пять принципов корпоративной инновационной экосистемы

Тендайи Вики, Дэн Тома, Эстер Гонс, фрагмент книги "Корпоративный стартап"

Успешная инновационная деятельность требует взаимодействия участников из разных подразделений компании. В процесс поиска идей, создания продуктов, тестовых продаж, роста и масштабирования неизбежно вовлекается множество организационных структур. Вот почему согласованность и координация имеют важнейшее значение

17.12.2021

👁 6 / 14319

Фрагмент книжки

Прозрачность: первая ценность Канбан Метода

Майк Барроуз, глава из книги "Канбан Метод. Улучшение системы управления"

Мы находимся на одном из верхних этажей нашего сверкающего нового офиса, выходящего на вокзал Ньюгати в Будапеште. На часах 9:30, и традиционный стендап митинг в полном разгаре. Все оживлены больше обычного в предвкушении похода через дорогу за кофе и пирожными, чтобы отпраздновать наш последний этап «обучения». Я угощаю — накануне я оставил текущую сборку программы на несколько часов без внимания, а ИТ-директор не должен так поступать

12.11.2021

👁 5 / 13685

Кейс

История Rolex: как бренд изменил стандарты консервативного рынка

Бруно Кандейас (Bruno Candeias)

Компания Rolex берет свое начало в 1905 году. Ганс Вильсдорф в возрасте 24 лет вместе с партнером Альфредом Дэвисом основали в Лондоне часовую компанию Wilsdorf & Davis, Ltd. Они стремились производить высококачественные продукты по доступным ценам. Чтобы снизить затраты, детали импортировались из Швейцарии, а собирались в Англии. Торговая марка Rolex появилась только десять лет спустя

23.09.2021

👁 5 / 14251

Стаття

Як створити висококласний сервіс у компанії

Анастасія Владичинська, засновниця Vladychynska Consulting

Для початку запропоную вам мисленнєвий експеримент. Як би ви відповіли на запитання: «Чому я, як клієнт, маю до вас прийти?». Запишіть, будь ласка, свою відповідь. Я ставлю те саме запитання бізнесменам та бізнесвумен на семінарах, і серед найпоширеніших відповідей є такі: «найкращий асортимент», «якісний продукт», «професійні співробітники». Чудово, що ви це все маєте, але це не те, що вражає. Про що йдеться?

05.08.2021

👁 4 / 14758

Кейс

История Airbnb: Какие уроки можно из нее извлечь?

Илья Лазарев

«Дураки учатся на своих ошибках, а умные — на чужих». — Теодор Рузвельт, 26-й президент США. Теодор Рузвельт, к сожалению, не был знаком с подходом MVP (Minimum Viable Product), и в соответствии с этим высказыванием все основатели стартапов немного «дураки» в хорошем смысле этого слова — порой, начиная с безумной идеи, путем проб и ошибок они тестируют свои гипотезы и в конце концов находят соответствие продукта рынку (product market fit)

12.05.2021

👁 1 / 11302