Інфопростір для управлінців

тренинги

📁 Загальний форум 📅 9 травня 2005 💬 5 відповідей
📜 Архівна дискусія — коментування вимкнено. Збережено як частина пам’яті українського ком’юніті управлінців.
И
#1
Долгое время нашую компанию осаждали различные тренинговые агентства, забрасывая письмами (спам) и постоянно звонящие... В один прекрасный день мы всё-же сломались и решили попробовать - отправили несколько человек (в том числе и я поехала) на тренинг агентства "Б"... Ожидала чего угодно, но не настолько же плохо... Два дня женщина средних лет рассказывала нам, что мы не умеем вести переговоры, плохо работаем и вообще наши фирмы уже пора позакрывать такие ужасные у нас данные... В общем, большинство было крайне удивлено низким качеством тренинга, некоторые даже раньше ушли.

Отсюда вопрос - неужели всё так плохо на рынке консалтинговых услуг?... или есть всё-же компании и тренера, которые предоставляют достойный уровень обучения? (а то совсем разочаровались)
O
#2
Уважаемая ИринаК,

1. Я не видел что бы уважающая себя компания рекламировала свой уважаемый продукт через спам.

2. Поддавших давлению рекламы, вы можете быть удивлены, кофе Нескофе- не самый лучший кофе который вы пробовали и который есть на рынке. Некоторые его даже недопили. И тут у вас появился вопрос - неужели всё так плохо на рынке кофе?...
Как говорил М.Жванецкий – заходя в гастроном, я прихожу к выводу что вся страна стоит в очереди за колбасой.

PS
Тут можно поделиться с коллегами опытом. Кто есть агентство "Б"... ?
Тогда в след. раз и вы от коллег Тут сможете УЗНАТЬ об этом заранее.
“Учится не стыдно. Стыдно это делать плохо.“
О
#3
Тут можно поделиться с коллегами опытом. Кто есть агентство "Б"... ?

Уважаемые коллеги!
Сообщение Ирины было отредактировано (в частности, от названия компании осталась только буква "Б" :))
Причина редактирования: мы, декларируя "не размещение в форумах рекламной информации" были бы непоследовательны, позволяя размещать антирекламу, "черные списки" и пр., часто непроверенную информацию.
R
#4
А не нада уважаемая на этом экономить... Как правило тренинги покупают для достижения каких то стратегических целей, в эти самые цели обычно входит повышение эффективности сотрудников, или передача полномочий по принятию решений и т.д. Что бы поднять организацию на новый уровень нада или нанять новых людей или поднять своих до этого уровня. Тренинги выбираются под уровень людей и берутся в определенном количестве. Если вы взяли тренинг который не соответствует вашему уровню или взяли его наабум то винить в этом нада себя...

O
#5
хороший ребус...

> Причина редактирования: мы, декларируя "не размещение в форумах
> рекламной информации" были бы непоследовательны, позволяя
> размещать антирекламу, "черные списки" и пр., часто
> непроверенную информацию.

Уважаемая ИринаК,
отправьте мне на почту персонально плс. "Имя систра !? имя...!?" (с)
т.к данный вопрос подымался тут неоднократно и все сводилось к почте.
П
#6
Знаете, Ирина, тренинговые услуги аналогичны другим услугам и товарам. Действительно бывает всякое. Бывает, стиль управления в компании не сочетается с подходом тренинговой компании к обучению. Бывает, тренер плохо поработал на этапе уточнения запроса. Важно, как себя затем ведёт тренинговая компания. Признаёт ошибки, исправляет их или делает что-то другое.
Очень важным является вопрос согласования потребеностей клиента и ресурсов тренинговой компании, её подхода к обучению. Если здесь что-то остаётся недоговоренным, то, как правило, результаты обучения не совпадают с ожиданиями. Например, если заказчик ожидает, что после тренинга продаж объём продаж возрастёт на 30%, а тренинговая компания не развенчает этот миф, то в результате и имя тренинговой компании пострадает и заказчик решит больше к этой компании не обращаться или вообще "завяжет" с обучением.
Чтобы таких несостыковок не возникало важно, чтобы:
1) на презентацию тренинговой программы приходил сам тренер, а не менеджер
2) со стороны заказчика желательно, чтобы присутствовал тот, кто "платит" (принимает решения) и тот, кто будет делать выводы по результатам тренинга. Т.к. специалист по обучению может неточно "транслировать" заказ тренеру, услышанный от своего руководителя.
3) тренер стремился сделать программу "под вас", а не предлагал то, что у него есть. Т.е. программа тренинга предлагается в окончательном виде после анкетирования (интервьюирования), самих будущих участников тренинга.
4) по возможности, примите участие в открытом тренинге, чтобы увидеть и почувствовать стиль работы тренера и эффективность тренинга.
Вот пожаулй несколько советов, которые помогут выбрать тренинговую компанию.
Хорошие тренинговые компании есть! Удачи!
← Повернутися до списку тем