Business Assistant

А каковы обязанности Бизнес Ассистента руководителя?
И чем он должен быть больше, чем референт?

Делать все, что может и умеет делать руководитель. Быть как бы его второй натурой. Возможно, Ассистент должен еще обладать некоторыми навыками, которыми не владеет сам руководитель. Допустим знание иностранных языков или углубленные знания предмета бизнеса (к примеру технических параметров оборудования, которыми занимается компания).
Референт - это посредник.
Ассистент - это помощник.

То, что Вы описываете о знании предмета бизнеса - это называется заместитель по . Или переводчик (если дело касается иностранных языков).
Технические параметры оборудования, которым занимается компания, должен знать менеджер по продажам (закупкам). Ну и так далее.

С моей точки зрения, Вы не дали определения того, кто такой бизнес-ассистент. Складывается впечатление, что Вы говорите о некоторой "приживалке" при директоре...

Есть только несколько фраз, которые в голову приходят при прочтении последней Вашей реплики.

"Король хоть и глава государства, но сидит он на троне все-таки задом"
"Голова смотрит туда, куда повернет шея"

Есть люди, которые "советуют" и порой знают больше, чем их директора.

Lex,

Вы знаете, советчик (именно советчик, а не советник) - это НЕ профессия и НЕ должность. Это, в большинстве случаев, стиль жизни - много говорить и ничего не делать, и ни за что не отвечать.

Я еще ни разу в своей жизни не видел директора, которому были бы нужны советчики. Директору нужны люди, которые делают работу и берут на себя ответственность за результат.

Так вот, с этой точки зрения, я и спрашиваю. Так каковы же, по вашему, обязанности бизнес-асситента должны быть?

А Вы в ответ разражаетесть романтической тирадой и цитатой, которая никакого отношения к теме дискусси не имеет :-(

Lex писала:

> Делать все, что может и умеет делать руководитель. Быть как
> бы его второй натурой. Возможно, Ассистент должен еще обладать
> некоторыми навыками, которыми не владеет сам руководитель.
> Допустим знание иностранных языков или углубленные знания
> предмета бизнеса (к примеру технических параметров
> оборудования, которыми занимается компания).

Извините, я тоже не совсем понимаю смысла подобной должности...
Получается, Ассистент лучше руководителя по всем параметрам. Что же мешает ему занять его место?
Есть расхожие толкования понятия "моя правая рука", но "вторая натура" ("двойник"?), как мне кажется, не уместна в бизнесе.

Анекдот на тему:
Директор вызывает начальника отдела кадров и приказывает ему:
- Найдите на нашем предприятии молодого, способного и инициативного человека, который с течением времени мог бы занять мое место.
- А потом?
- Как только вы его найдете, немедленно увольте.

Lex, может быть, под бизнес-ассистентом подразумевается следующее:

"Хороший совет заставляет тебя думать. Поэтому, выбирая Consigliere, - твоего старшего советника - выбирай человека с большим опытом, широкими взглядами и практической ориентацией. И, конечно, того, кому ты доверяешь.

По традиции Consigliere - Голос Разума, советник и тот, у кого можно учиться. Venire a piu miti consigili означает стать более вменяемым. Consigliere помогает в этом. Он находится на дистанции от твоих немедленных, мелких и близких проблем и размышлений, от твоего эмоционального вовлечения в эти проблемы просто потому, что окончательная ответственность не ляжет на него (для этого у него нет абсолютной власти и полномочий; это слишком твое). Находясь на дистанции, твой Consigliere поможет тебе определить сущность больших проблем, проанализировать их и разрешить (одной из менее важных функций Consigliere может быть посредничество при разрешении мелких споров внутри организации).

Consigliere также избавит тебя от ложных предположений и сердечных мук, потому что он, в некотором смысле, лицо не заинтересованное. Полностью заинтересованное, но в то же время не заинтересованное - снова (и опять, и вновь) из-за того, что окончательная ответственность лежит не на нем.

Ты можешь получить плохой совет от хороших друзей и очень плохой совет от лучших друзей. На контрасте, совет, получаемый от Consigliere, как правило, будет хорошим... Самый лучший Consigliere заставит тебя думать и отвечать на вопросы. Обычно его советы будут отличаться от общепринятой житейской мудрости - имея большой опыт, широкие взгляды и практическую ориентацию, он знает, что то, что все остальные воспринимают за правду и истину, не может быть таковым."

Из книги "Менеджер Мафии".