Эксперты в организации

Задачка такая- чтобы даром не пропадал дрогоценный опыт и интуиция сотрудников, надо время от времени эту информацию собирать.
Поделить опытом проведения экспертных опросов. Особенно интересуют методика проведения, исапользуемый интрументарий и согласованность экспертов- просто недавно проситала критику на стат подсчет согласованности мнений экспертов и теперь в растерянности. как считать,и еще интересно узнать ваше мнение о методе Дельфи