Дмитрий, добрый день.
Давать советы - наживать себе врагов ;-)
Уж не обезсудьте за комментарии. Решил вставить свои "5 копеек"
Тема выбора ERP системы (собственно как и продвижения таких систем на рынке) стара как мир. Поэтому прежде чем строить маркетинговую стратегию (как громко сказано...интересно что Ваши маркетологи включают в это понятие) попробуйте разобраться в том, как происходит процесс выбора такого рода систем на предприятиях. Об этом уже писано-переписано.
Мне больше всего интересно понять куда смотрят лица принимающие решения.
Лица, принимающие решение по большей части смотрят в отчеты с рекомендациями своих проектных групп или консультантов по выбору систем. ;-) Это в тех случаях, когда выбор проводится более-менее правильно и объективно, а не является лоббированием чьих-то интересов.
Интересно, каким образом, по вашему мнению, потенциальные заказчики ищут информацию о возможных поставщиках решений.
Вы серьезно считаете, что потенциальные заказчики все еще что-то ищут?
Процесс созревания и выбор систем обычно проходит достаточно продолжительный период времени. За это время потенциальный заказчик попадает в списки целевых клиентов не одного поставщика такого рода систем, а учитывая системе "поменьше" не в один десяток списков. Проявив хоть малейшую активность на выставке, семинаре или любом другом мероприятии поставщика, потенциальный клиент будет тут-же атакован продавцом, который занесет его в свой персональный список. Авось выстретил когда-нибудь. Да и продавец премию получит.
Лица принимающие решения, на предпрятиях которые УЖЕ осознали необходимость внедрения ERP решения и находятся на стадии поиска.
Осознали необходимость внедрения ERP многие, только вот бюджеты (ресурсы) не у всех есть на внедрение. Кроме того, см. высказывание выше. Если люди УЖЕ осознали, то они ЗНАЮТ что они будут внедрять. Как минимум, короткий список систем существует. Т.е. поиск и осознание проходят одновременно (почти). Да часто и осознание приходит в результате действий потенциальных внедренцев.
Так, что как по мне, то промахнулись Вы с целевой аудиторией.
Немного зная о специфике системы и истории ее выхода на рынок стран СНГ могу преположить, что полный список потенциальных предприятий, который теоретически могут внедрить IFS уложится на одну, МАКСИМУМ две страницы. Просто составьте такой список и спросите Ваших продавцов: "Почему предприятие *** не имеет информации о нашей системе?" Вот Вам и весь маркетинговый план. ;-) Шучу.
Эх. Значит больше нужно доверять своим маркетологам:-)))
Хотя бюджеты...............
Как говорится, доверяй, но проверяй.
Свои бюджеты (кстати, они могут быть не такими уж и большими. По сравнению со стоимостью проекта ;-)) Вы можете потратить на PR Вашей компании (и на командировочные с представительскими во время проведения референсных визитов потенциальных клиентов на родину разработчиков или куда-то в те края ;-)
Кроме того, не лишними будут и переговоры с разработчиком о совместном финансировании каких-то акций по продвижению системы (об этом надо было позаботиться при заключении партнерского контракта)
Определить нежелательные являения которые мешают нам выполнять больше продаж. Понять причины этих явлений.
- квалификация продавцов
- лень
- качество рекламных материалов
- качество "пресейла"
Это если есть клиенты "созревшие", а если таковых нет, то это и будет главная причина.
Ну вот коротенько так.
Пишите.
Игорь Филипенко