Корпоративные сайты - это черные дыры

Хочу заметить, что сие высказывание имеет право на существование, но с некоторыми оговорками и не в коем случае не в доминирующей позиции.

Корпоративные сайты действительно являются черными дырами с огромными, ничем не подтвержденными бюджетами. Все так.
Только не к нам относится это высказывание! США, Германия, Франция - вот для кого эта статья.

Стоимость разработки и ежемесячной поддержки веб-сайта в вышеуказанных странах может быть сравнима с покупкой и поддержанием в рабочем состоянии реактивного бомбардировщика.
Это без шуток. Именно так ценится труд за рубежом в сфере высоких технологий.

В украинских условиях профессиональная разработка корпоративного сайта для большой (многоотраслевой) организации может обойтись в 400-2000 у.е.
Поддержка, как правило, равна 30% заработной платы системного администратора. Для полноценной поддержки веб-сайта необходимо 20-30% рабочего времени системного администратора, или программиста, или просто "компьютерщика" (этот ярлык на слуху у многих руководящих персон).

Примечания -
* - стоимость разработки зависит от многих технических условий создания веб-сайта, а также от запросов веб-студий.
* - средняя заработная плата сис. администратора (для Донецка) равна 300 у.е., отсюда поддержка веб-сайта Вам обойдется в 90 у.е. в месяц.

Вот она реальная цена.

Каждый из вас в состоянии оценить целесообразность таких затрат.

А теперь коротко о том, что может полезного сделать для Вас интернет-проект. Привожу только основные положения:

1. Подтверждение визитной карточки. (Ваши рекламные материалы не в состоянии разместить всю желаемую информацию).

2. Привлечение интернет-ориентированных клиентов. (Т.е. тех, кто будет искать предлагаемый вами товар (услугу) через интернет).

3. СМИ для ваших существующих и потенциальных клиентов (Средство оповещения о происходящих изменениях).

4. Средство для обеспечения внешнего (иногда внутреннего) документооборота.

...масса других прелестей как правило не дают ощутимых полезностей.

Как показывает практика, средства на поддержание корпоративных интернет-сайтов "выбиваются" с большим трудом, что объяснятся неграмотностью управленческого персонала в сфере высоких технологий.

Вложенные в интернет-проект средства в настоящий момент могут вовсе не приносить прибыль, все зависит от сферы деятельности предприятия. Однако все эти затраты расчитаны на будущее.

В ближайшем будущем, когда высшее руководство поймет, что интернет - это полноценный инструмент для общения, коммерции и много друго, а не только обмена информацией, произойдет приравнивание телефона-факса к интернет-проекту. Вот тогда о сайтах заговорят по другому, интернет-лицо организации будет стоять на первых местах.

Мой прогноз:
Через 3 года украинские предприятия разойдутся по отраслевым (целевым) сайтам, практически каждый руководитель будет использовать свой отраслевой ресурс для достижения своих бизнес-целей.

Через 5-7 лет к интернет-сайту будут относиться также, как к телефону.

____________________
Александр Дмитриев
координатор проекта "Качество IT-индустрии"
ООО "ТЮФ Норд Украина"

Полностью согласен. Основная проблема в данной области в том, что компании используют Интернет - технологии (в частности - корпоративные сайты), в полной мере не осознавая и не понимая для чего это им нужно, и как лучше это использовать.

Можно попытаться дать такое объяснение - "верхи не знают как объяснить чего они хотят, низы не хотят понимать и разбираться что именно нужно". Вот и получается, что программисты - "программируют свое", высший менеджмент - должен поддерживать это "свое" из-за модности или иных причин.

Хотя причин сложившейся ситуации очень много...

Относительно высказывания Александра.

> Корпоративные сайты действительно являются черными дырами с
> огромными, ничем не подтвержденными бюджетами. Все так.
> Только не к нам относится это высказывание! США, Германия,
> Франция - вот для кого эта статья.

Я б не делал такого четкого разграничения - "вот для запада - подходит, для нас - нет...". Описанное положение дел, свойственно в полной мере и для украинского рынка.

> В украинских условиях профессиональная разработка
> корпоративного сайта для большой (многоотраслевой) организации
> может обойтись в 400-2000 у.е.

Если делать оценку затрат по разработке в общем виде, не вдаваясь в подробности того или иного проекта и его особенности, то ваша оценка в "2000 у.е." - слишком занижена.

> Поддержка, как правило, равна 30% заработной платы системного
> администратора. Для полноценной поддержки веб-сайта необходимо
> 20-30% рабочего времени системного администратора, или
> программиста, или просто "компьютерщика" (этот ярлык на слуху у
> многих руководящих персон).

Данное мнение так же не верно, на чем Вы основываетесь давая оценку - "30%"? Поддержка для вас это всего лишь обновление раздела новостей? Если это так, тогда с некоторой оговоркой можно все таки прийти к цифре 30.

Предоставленный Вами список "полезного" - написан для абстрактного проекта и не является полным, на чем и Вы делаете акцент. Прежде всего, выгода получаемая компанией от использования Интернет - технологий наверно в большей мере зависит от компетенции и профессионализма компании разработчика, в которую они обратились за помощью. Последние же и должны разработать именно тот вариант, которые даст наибольшую выгоду.

> Вложенные в интернет-проект средства в настоящий момент могут
> вовсе не приносить прибыль, все зависит от сферы деятельности
> предприятия. Однако все эти затраты расчитаны на будущее.

С этим утверждением можно согласиться, но опять же с оговоркой. Нужно смотреть куда уходят эти затраты, на что именно. Не будет ли так, что в будущем компания поймет, что поддерживалось не то решение, которое им было нужно.

Со всем остальным, что писал Александр, в большей мере сказано точно и правильно.