18 липня 2002, 12:33
#1
Ну насчет крика души я наверное все-таки преувеличиваю, но все-таки при написании этого сообщения возмущение меня прямо-таки распирало...
Дело вот в чем:
Руководитель моей организации принял решение сертифицировать систему менеджмента качества в TUV. Фокус в том, что СМК как таковой у нас нет. Есть только не знаю у кого переписанные инструкции (которые никто не читал), приблизительно соответствующие еще стандарту ИСО 9001:95. Все это позорище гордо именуется "Система качества". Смешно и грустно...
Но до определенного момента этот факт меня лично не очень беспокоил, т.к. в ближайших планах организации было внедрение СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001:2000. И вот тут начинается самое интересное: несколько человек прошли соответствующее обучение в учебных центрах Госстандарта (я в том числе), после чего от начальника отдела качества поступило указание "начинайте делать систему менеджмента качества". В ответ на деликатное удивление послеждовали более "четкие" инструкции: вот вам документация СМК одной организации, возьмите наши старые "инструкции системы качества", поменяйте теминологию и ... все! Система менеджмента качества готова !!!
Казалось бы, в чем проблема? Ну и кому сделали хуже? Себе хуже... так?
Так, да не так... Моя организация - ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ КАЧЕСТВА! Начальник отдела качества - аккредитованный аудитор по сертификации систем качества!!! Возникает резонный вопрос: ЧТО и КАК они сертифицируют?!
Пока писал это сообщение, принял для себя решение увольняться. Достали... Не хочу и дальше проводить внутренние аудиты качества, чтобы потом заставляли убирать из отчетов грубые несоответствия, или писать отчеты об оценке субпоставщиков, которые даже никто не читает, не говоря уже об анализе...
Подамся ка я лучше в консалтинг, может кто возьмет? :) :) :)
Дело вот в чем:
Руководитель моей организации принял решение сертифицировать систему менеджмента качества в TUV. Фокус в том, что СМК как таковой у нас нет. Есть только не знаю у кого переписанные инструкции (которые никто не читал), приблизительно соответствующие еще стандарту ИСО 9001:95. Все это позорище гордо именуется "Система качества". Смешно и грустно...
Но до определенного момента этот факт меня лично не очень беспокоил, т.к. в ближайших планах организации было внедрение СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001:2000. И вот тут начинается самое интересное: несколько человек прошли соответствующее обучение в учебных центрах Госстандарта (я в том числе), после чего от начальника отдела качества поступило указание "начинайте делать систему менеджмента качества". В ответ на деликатное удивление послеждовали более "четкие" инструкции: вот вам документация СМК одной организации, возьмите наши старые "инструкции системы качества", поменяйте теминологию и ... все! Система менеджмента качества готова !!!
Казалось бы, в чем проблема? Ну и кому сделали хуже? Себе хуже... так?
Так, да не так... Моя организация - ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ КАЧЕСТВА! Начальник отдела качества - аккредитованный аудитор по сертификации систем качества!!! Возникает резонный вопрос: ЧТО и КАК они сертифицируют?!
Пока писал это сообщение, принял для себя решение увольняться. Достали... Не хочу и дальше проводить внутренние аудиты качества, чтобы потом заставляли убирать из отчетов грубые несоответствия, или писать отчеты об оценке субпоставщиков, которые даже никто не читает, не говоря уже об анализе...
Подамся ка я лучше в консалтинг, может кто возьмет? :) :) :)