Такий собі "ненав’язливий" сервіс (фрагмент к/ф "Love Actually")
Вашій увазі пропонується фрагмент фільму «Реальна любов» («Love Actually», США-Великобританія, 2003). Клієнт (Алан Рікман) купує подарунок - кулон для своєї подруги - і дуже поспішає. Продавець (Роуен Аткінсон) пропонує йому додатково масу непотрібних дрібниць, тим самим дуже затягуючи процес покупки. Час замислитися про клієнтоорієнтованість ;)
Схожі відео
YouTube
Як не треба розмовляти з клієнтами (фрагмент к/ф "Analyze That")
YouTube
"Ви - мій Клієнт Номер Один!" (фрагмент к/ф "Jingle All The Way")
YouTube
Про чесність і принциповість у бізнесі (к/ф "Rocket Singh: Salesman of the Year")
Як низько треба кланятися клієнтам? (к/ф "La Vita è bella")
YouTube
Клієнт завжди правий (фрагмент к/ф "Falling Down")
YouTube
Найстрашніше випробування для клієнта (фрагмент к/ф "Jingle All The Way")
YouTube
Як спокусити недосвідченого менеджера (фрагмент к/ф "Bedazzled")
YouTube
Тренінг продавців нерухомості (фрагмент к/ф "Glengarry Glen Ross")