Том Пітерс: Занадто багато розмов, занадто мало діла...

Том Пітерс (Tom Peters) у притаманній йому захопливій манері пояснює, чому так багато починань переживають крах. Він звинувачує їх у тому, що їх учасники багато обіцяючи, мало що насправді втілюють на практиці. Тому і найбільш дієвою стратегією будь-якої компанії, яка практично завжди приводить до успіху, Том Пітерс називає вміння "просто працювати".