Як підготуватися до кризи?

Хоча кризу зазвичай дуже складно спрогнозувати, все ж Джон Балдоні (John Baldoni), експерт з питань лідерства, переконаний, що саме готовність до кризи є одним із найкращих індикаторів якості управління. Лідери повинні мислити ширше та планувати наперед.