Ян Мітрофф про стратегії управління кризовими ситуаціями

Ян Мітрофф (Ian Mitroff) — міжнародний експерт з управління кризовими ситуаціями і відомий як основоположник дисципліни антикризового управління. Він є автором сотен наукових робіт і статей, а також щонайменше 30-ти бизнес-книг, серед яких Swans, Swine, and Swindlers: Coping with the Growing Threat of Mega-Crises and Mega-Messes і Why Some Companies Emerge Stronger And Better From A Crisis. У наступному анімаційному відео представлені ідеї Мітроффа щодо управління кризовими ситуаціями для сучасного бізнес-світу. Ключові тези Яна Мітроффа:

• Збирайте ранні попереджувальні сигнали про кризи
• Зробіть аудит корпоративної культури на предмет помилкових переконань
• Зробіть виклик ключовим припущенням
• Побудуйте механізми контролю втрат
• Практикуйте проактивне управління кризами
• Керуйте системно