Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КОММЕНТАРИИ | Карьера 3 апреля 2015 г.

Шесть вопросов, которые способны изменить карьеру и бизнес

Источник: iBusiness.ru

Задавать правильные вопросы в школах не учат. Не предусматривают развитие этого навыка и программы МВА. Заполнить пробелы в знаниях поможет Андреас фон дер Хейдт (Andreas von der Heydt), директор Kindle Content в Amazon.

Андреас фон дер Хейдт (Andreas von der Heydt)
Андреас фон дер Хейдт
(Andreas von der Heydt)
Прогресс и инновации — и в конечном счете успех — во многом зависят от вопросов, которые были заданы — в силу необходимости или просто из любопытства.

К сожалению, многие из нас уже забыли, как задавать вопросы. Другие стали слишком ленивы, чтобы заставить свой мозг работать. У третьих, вероятно, нет возможности поднять те или иные вопросы или они просто боятся это делать. Но почему?

Давайте смотреть правде в глаза: наши системы образования, образ жизни и даже деловой мир не приспособлены к вопросам. Кроме того, мы часто склонны подходить к рассмотрению темы довольно поверхностно, задавая вопросы, которые скорее служат проверкой и подкреплением знаний (в основном мы используем закрытые вопросы, которые предполагают однозначный ответ), чем достоянием пытливых умов (которые чаще всего задают открытые вопросы, желая получить большой объем информации).

Чтобы как-то повлиять на ситуацию, я предлагаю вам следующий комплекс действенных вопросов, которые будут вам полезны как в профессиональной, так и в личной жизни:

1. Вопросы, начинающиеся со слова ПОЧЕМУ

Этот вопрос должен быть номером один в списке. Он служит стимулом для первого шага. Он способствует более глубокому пониманию цели, перспектив и необходимости перемен. Неугомонные и успешные компании, чаще всего стартапы, особенно сильны в такого рода вопросах. Примеры:

  • «Почему я это делаю?»
  • «Почему они выбрали именно этот цвет?»
  • «Почему мы это делаем именно так?»
  • «Почему мы в этом бизнесе?»

2. Вопросы со словами ПОЧЕМУ НЕ

Это больше, чем просто противоположный вопрос тому, который начинается со слова «почему». Здесь речь идет о преодолении сопротивления — ваших собственных внутренних сомнений или возражений и замечаний других людей, которые ставят под сомнение ваши идеи и представления.Примеры:

  • «Почему я не должен сейчас все бросить?»
  • «Почему мы не продаем корм для собак вместо машин?»
  • «Почему нашим клиентам может не понравиться это предложение?»

3. Вопросы, начинающиеся со слов ЧТО ЕСЛИ и А ЧТО ЕСЛИ НЕ

Эти вопросы позволяют нам продвигаться вперед в процессе принятия решений. Благодаря им наши идеи кажутся нам более реальными и мы подходим все ближе к их возможному воплощению. Они также помогают нам найти правильный ответ или наиболее подходящее решение. А также позволяют избежать ошибок. Примеры:

  • «А что если нам это сделать по-другому?»
  • «А что если деньги не были бы проблемой?»
  • «Что если я не стану запускать этот проект?»
  • «А что бы было, если бы наша компания не имела конкурентов в данном сегменте рынка?»

4. Вопросы со словами ЧТО ЕЩЕ

Это важный, порой решающий вопрос, о котором часто забывают. Так, при поиске ответов на этот вопрос мы можем радикально изменить свой взгляд на вещи, а вместе с ним поменять и всю концепцию. Он помогает нам размышлять над различными вариантами и содействует в поиске возможной альтернативы. Это побуждает нас думать о смелых решениях и глубже вникать в проблему. Примеры:

  • «Что еще мы можем сделать?»
  • «Что бы еще сделал Уоррен Баффет
  • «Какие еще результаты призван обеспечить данный продукт?»
  • «Чего еще от нас ожидают наши клиенты?»

5. Вопрос КАК?

Это предпоследний вопрос. Относится к категории самых сложных вопросов, так как сводит воедино творческое и стратегическое мышление. Постановка вопросов подвергает анализу более функциональные аспекты, проблемы и задачи. Примеры:

  • «Как с помощью этого я могу улучшить свою жизнь?»
  • «Как запустить продукт на рынок, чтобы он выстрелил?»
  • «Как бы это сделали Питер или Сара? Как бы это сделала компания-конкурент? Как бы они это сделали, работая в другой отрасли?»

6. Вопросы КТО? и КОГДА? / К КАКОМУ СРОКУ?

И наконец, для гарантированного осуществления всех наших задач, идей и концепций мы должны поднять эти два блока закрытых вопросов. (Примечание: не задавайте закрытых вопросов до этого этапа процесса оценки.) Примеры:

  • «Кто будет рассматривать жалобы клиентов подобного рода?»
  • «Когда мы сможем его доставить?»
  • «К какому сроку Фред сможет заменить материал?»

К сожалению, в школах не учат задавать правильные вопросы. Не предусматривают их, как правило, и программы МВА. Использование этих вопросов в вашей повседневной жизни поможет вам переступить через боязнь неудачи, поспособствует позитивным изменениям как в работе, так и в личной жизни и поможет вам понять, чего вы действительно хотите. Умение ставить правильные вопросы станет вашей палочкой-выручалочкой при введении улучшений и запуске инновационных решений.

В современном деловом мире подобную постановку вопросов часто считают пустой тратой времени, тем, что лишь отвлекает от выполнения задач. Лично я тоже считаю себя человеком действия, но в то же самое время я верю в обдумывание, анализ, изучение и составление тщательно продуманной стратегии.

А для того чтобы она была убедительной и всеобъемлющей, мы сперва должны научиться правильной постановке вопросов.

Как гласит китайская поговорка: «Тот, кто задает вопрос, рискует на пять минут прослыть глупцом. Тот, кто не задает вопросов, останется глупцом на всю жизнь».

По материалам "6 Success Questions YOU Must Ask", LinkedIn.


I Всеукраинская конференция дистанционного обучения НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Присоединяйтесь к профессионалам e-learning! На I Всеукраинской конференции дистанционного обучения Вы узнаете последние тренды и разработки в области обучения, сможете внедрить e-learning в компании.

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


РЕКОМЕНДАЦИИ    
   


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕКНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ
Аутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупаютАутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупают
Управленческое консультирование. Введение в профессиюУправленческое консультирование. Введение в профессию
Работа как внутренняя игра. Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем местеРабота как внутренняя игра. Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте
На пике возможностей. Правила эффективности профессионаловНа пике возможностей. Правила эффективности профессионалов
Работай легко. Индивидуальный подход к повышению продуктивностиРаботай легко. Индивидуальный подход к повышению продуктивности

Отзывы

Отзывов нет

Ваше имя:
E-mail:
Комментарий: 
 

  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC

Подписка на Менеджмент Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)