КОМЕНТАРІ | Стиль роботи керівника 21 лютого 2011 р.

Звідки беруться погані керівники

"Всі ми працювали з ними, а можливо, хтось з нас і є ними. Хоча ні — тільки не ми!" — пише Майнді Фрайд (Mindy Fried) на сторінках свого блога Mindy's Muses. Будучи соціологом, який провів чимало часу, досліджуючи робочі середовища, Майнді доводилося бачити багато поганих керівників.

Майнді Фрайд (Mindy Fried)
Майнді Фрайд
(Mindy Fried)
Виявляється, що багато керівників, яких ми звикли називати поганими, є насправді хорошими. Що ж змушує деяких людей на управлінських позиціях поводитися інакше, ніж у житті? Для того, щоб дати відповідь на це запитання, потрібно спершу усвідомити, що будь-яке робоче середовище — це своєрідний "мікрокосмос", який є відображенням культури та суспільства.

Політичний економіст та філософ Карл Маркс багато досліджував внутрішню напругу між пролетаріатом та менеджментом (чи, як би він сказав, капіталом). Капіталістична система завжди ставила прибуток вище, ніж людей. У такій системі менеджмент завжди експлуатував людей, змушуючи їх працювати на межі своїх можливостей з метою отримання максимальної продуктивності та як наслідок — прибутку.

У розвинених країнах сьогодні панує система, яка базується на знаннях та передбачає залучення інтелектуальних працівників, а тому межа між робочою силою та управлінцями стає більш розмитою.

Дослідження показують, що на формування образу так званого "поганого керівника" впливає безліч факторів та аспектів робочого середовища:

  1. Чоловіча модель ідеального працівника
    Ця модель передбачає, що ідеальний працівник може виділити на роботу максимальну кількість свого часу і працювати без відволікань, з мінімальними перервами на неробочу (особисту, пов'язану із сім'єю) діяльність. Соціолог Ерін Келі (Erin Kelly) називає такий підхід "чоловічою робочою культурою".
    Чоловіча модель передбачає, що робота знаходиться на першому місці. Якщо менеджер бачить, що хтось з працівників приділяє роботі не весь свій час — то така особа вважається "відхиленням від норми". Менеджери, які сповідують чоловічу модель ідеального працівника, зазвичай піддають нищівній критиці працівників, які не відповідають нормі. Таких керівників ми зазвичай називаємо поганими — а вони всього лише потрапили під вплив організаційної культури.

  2. Структурні проблеми, які створюють культуру конкуренції
    Культура конкуренції між працівниками всередині компанії сприймається багатьма менеджерами як необхідна норма для підвищення продуктивності. Потрапивши під вплив подібної організаційної культури, керівники постійно вимагають від підлеглих виробляти все більше та більше, навіть якщо виробити більше фізично неможливо.

  3. Складні економічні часи роблять керівників дратівливими
    Криза створює ще більший тиск на управлінців і як наслідок — їхня контролююча поведінка підсилюється. Та й самих менеджерів постійно контролюють власники бізнесів. Тому у перших не залишається часу на те, щоб приділяти увагу почуттям чи потребам співробітників.

  4. "Ти повинен з цим справитися! Я ж справився!"
    Деякі керівники пройшли складний шлях, перш ніж дістатися вершини. Можливо, їхня кар'єра принесла їм чимало випробувань. Тож коли вони потрапляють на управлінську посаду, то починають поводитися так, як поводилися з ними.

  5. Нестача управлінського навчання
    Деякі менеджери, які були хорошими працівниками і за рахунок цього потрапили на управлінську посаду, не готові до викликів, які ставить перед ними нова роль. Багато організацій не проводять достатнього навчання, яке б допомогло колишнім професіоналам своєї справи зрозуміти, що процес управління суттєво відрізняється від того, чим вони займалися раніше. Без адекватного навчання деякі керівники припускаються помилок, почуваються некомфортно в позиції влади.

  6. Особисті проблеми
    Деякі управлінці просто не повинні керувати людьми. Їхній "стиль управління" може здаватися прийнятним для вищого керівництва, але при цьому люди, які працюють під їхнім началом, почуватимуть себе жахливо.

Можливо, в кожного з нас є історія про поганого чи некомпетентного керівника. Та чи значить це, що всі менеджери погані? Ні, звісно ні! Потрібно зрозуміти, з яким керівником маєте справу ви та знайти шляхи для вирішення проблеми.

За матеріалами "Bad bosses", Mindy's Muses.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
1 квітня 2017
Київ, Готель «Мир»
Управлінське спілкування: як стати «фігурою впливу» для своїх підлеглих (Ірина Головньова)
5-6 квітня 2017
Київ, Готель «Мир»
Асистент керівника: мотивація, організація роботи, ефективна комунікація (Наталія Дегтярьова)
7 квітня 2017
Київ, Готель «Мир»
Все, що необхідно знати власникам малого бізнесу про фінанси, бюджети і мотивацію (Ігор Немировський, Інна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Бойся... но действуй! Как превратить страх из врага в союзникаБойся... но действуй! Как превратить страх из врага в союзника
Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатетьКак работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть
Аутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупаютАутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупают
Кради как художник. 10 уроков творческого самовыраженияКради как художник. 10 уроков творческого самовыражения
Бизнесхак на каждый день. Экономьте время, деньги и силыБизнесхак на каждый день. Экономьте время, деньги и силы


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)