КОМЕНТАРІ | Лідерство 13 січня 2010 р.

П'ять лідерських тактик, які допоможуть досягнути хороших результатів у 2010-му

Немає сумніву, що 2009-ий був важким роком. Сьогодні ніхто не сумнівається, що лідерство компанії потребує змін. Проте, мало хто може сказати, якими саме повинні бути ці зміни. Нова ініціатива покращень? Новий продукт? Новий персонал? Квінт Стадер (Quint Studer), автор книги "Лідерство: Приналежність, Дії, Звітність" (Straight a Leadership: Alignment, Action, Accountability), пропонує власну точку зору на цю проблему, закликаючи зосередити увагу саме на лідерстві.

Квінт Стадер (Quint Studer)
Квінт Стадер
(Quint Studer)
Він переконаний, що бізнес потребує довгострокового покращення, а не тимчасових вдосконалень. Для цього необхідно виробити культуру, яка базуватиметься на стабільних, перевірених часом лідерських принципах. Стадер пропагує саме ті принципи, які мало залежать від окремих людей.

Його поради не є складними. Вони прості і повністю походять від здорового глузду.

  1. Позбавтесь від людей, які показують низьку результативність. Незважаючи на масові скорочення, які минулого року відбувалися у багатьох компаніях, безліч організацій до сих пір переповнені слабкими співробітниками. І саме вони є причиною великих проблем. Адже вони не лише самі регулярно запізнюються, "хворіють" кожної другої п'ятниці, а на роботі п'ють каву у курилці або чатяться з товаришами по асьці — але й заражають подібним настроєм людей, які їх оточують. Як наслідок, залишивши в компанії хоча б одного такого співробітника — ви призводите до загального падіння моралі та результативності. "Нерезультативні співробітники, — пояснює Стадер, — це той якір, який утримує вашу компанію від розвитку та зростання".

  2. Робіть акцент на позитиві. Якщо ви вчергове підете у корпоративну їдальню — прислухайтесь, про що розмовляють ваші колеги. Існує чимала ймовірність, що вони будуть нарікати на співробітників, напружений графік і складні завдання. Але якби вони знали, скільки шкоди це приносить компанії, то, мабуть, подумали б двічі. Саме тому хороший лідер вміє завжди відшукати позитивний підхід до кожного співробітника і навіть до будь-якої проблеми. Позитивна атмосфера в компанії неймовірним чином впливає на її результативність. І звісно ж — у такій атмосфері працювати набагато простіше.

  3. Потурбуйтесь про реальний зв'язок зі співробітниками. Тільки так ви зможете забезпечити їх необхідною інформацією про те, що відбувається в компанії (що вони роблять добре, а над чим варто додатково попрацювати). Окрім того, відкритість лідера суттєво підвищує мотивацію та відданість працівників компанії.

  4. Не забувайте говорити "дякую". Стадер переконаний, що потрібно не просто дякувати співробітникам за вдало виконану роботу, але й висловлювати подяку у письмовій формі. Він є величезним прихильником листів із подяками, які розсилаються колегам. Але це зовсім не означає, що варто дякувати всім підряд. Людина повинна чітко зрозуміти, що вона зробила правильно і чому лідер вдячний їй за це.

  5. Не бійтеся повторно найняти хороших співробітників. Під час кризи було скорочено не лише неефективних працівників, але й цілком талановитих співробітників. Якщо економіка показує перші прояви зростання — є сенс задуматися про те, щоб повернути скорочених співробітників на їхні місця. Зрештою — це не ваша провина, що через кризу довелося їх звільнити. І тим більше — це зовсім не причина втрачати хороших спеціалістів назавжди.

Окрім того, як стверджує Стадер, дослідження показують, що велика кількість працівників, які звільняються, покидають свою посаду протягом перших 90 днів роботи. Цьому можна запобігти, якщо лідер приділятиме їм трішечки більше уваги. Всього дві особисті розмови лідера з новими працівниками — одна через 30 днів, а друга — через 90 днів після їхнього найму — забезпечить куди більший відсоток збереження ключових співробітників на своїх посадах. "Якщо такі зустрічі будуть успішними — то це дозволить скоротити плинність кадрів на 66%", — наголошує Стадер.

Якщо ви будете дотримуватися цих нехитрих практик — результат не змусить себе довго чекати, переконаний Квінт Стадер. Адже співробітники завжди відчувають щиру турботу про себе і готові працювати на максимумі можливостей, коли знають, що вони знаходяться на своєму місці.

За матеріалами "Five Common-Sense Leadership Tactics That Can Yield Big Results for 2010", Chief Learning Officer.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
6 березня 2017
Дніпро, Культурно-діловий центр "Менора"
Маркетинг без бюджету (Ігор Манн)
6 березня 2017
Київ, Готель «Мир»
Маркетинг без бюджету, або Як вивести бізнес на дорогу успіху (Микола Клінков)
14-18 березня 2017
Київ
Спеціаліст із пільг, компенсацій і розвитку — SpCBD (Оксана Кондратенко)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стрессаКак привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса
На пике возможностей. Правила эффективности профессионаловНа пике возможностей. Правила эффективности профессионалов
Lift. Поднимите энергию на максимально возможный уровеньLift. Поднимите энергию на максимально возможный уровень
Не в знании сила. Как сомнения помогают нам развиватьсяНе в знании сила. Как сомнения помогают нам развиваться
Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностьюПреврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)