ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ 2.0. Бізнес-конференція на основі реальних кейсів


КОМЕНТАРІ | Лідерство 17 березня 2010 р.

Довіра та співробітництво на робочому місці

Енді Еткінс (Andy Atkins), директор Strategic Collaboration Consulting at Interaction Associates у Кембриджі, розповідає про довіру та співробітництво у компаніях.

Енді Еткінс (Andy Atkins)
Енді Еткінс
(Andy Atkins)
Один із найвідоміших гуру управління в світі Пітер Друкер (Peter Drucker) колись говорив, що довіра — це обов'язковий атрибут ефективного лідера. Без довіри, за словами Друкера, лідери не мають послідовників. А для того, щоб здобути довіру, лідерам потрібно вийти за рамки "я" і почати мислити в категорії "ми".

Ефективні лідери знають, що їхня основна мета — досягнути командного успіху. Вони беруть на себе відповідальність і готові самостійно відповідати за провал. Але вони знають, що саме команда відповідальна за успіх. Саме це є передумовою довіри і дає змогу завершувати розпочаті завдання.

Створення довіри у бізнесі

Останнє дослідження "Створення довіри в бізнесі" (Building Trust in Business), проведене Interaction Associates, охопило більше 200 лідерів у 150-ти компаніях. Воно сфокусувалося на стосунках між довірою, лідерством та співробітництвом. Основним відкриттям цього дослідження стало те, що компанії з високим рівнем довіри вважають це досягнення наслідком взаємопов'язаних цілей та розділеної відповідальності, а не оцінки індивідуальних ознак та здібностей кожного співробітника.

Іншими словами, довіра базується на переконанні, що всі ми працюємо разом і несемо спільну відповідальність за однакові цілі, а не на індивідуальній оцінці чиїхось навичок.

Розділена відповідальність

Розділена відповідальність лежить в основі будь-якої ефективної взаємодії. Коли команда працює разом, вона несе спільну відповідальність за результат своєї роботи і це ще більше підсилює зв'язок між її учасниками.

Довіра та співробітництво

То що ж лежить в основі: довіра чи співробітництво? На це запитання можна відповісти так: ефективне співробітництво виникає тоді, коли є довіра, і якщо його вдається підтримувати протягом тривалого часу, то довіра лише підсилюється. Довіра також значною мірою залежить від розуміння всіма учасниками команди цінностей компанії.

За матеріалами "Trust and collaboration: a virtuous circle", management-issues.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
27-28 квітня 2017
Київ
Управління запасами — збільшення прибутку компанії (Олена Павлова)
28-30 квітня 2017
Київ, БЦ Інком
Тренінг із досягнення надрезультатів «Контекст» (Арсен Рябуха, Володимир Герасічев)
12 травня 2017
Київ, Готель «Мир»
Оплата за результатом KPI — мотивація 4.0 (Ігор Немировський, Інна Старожукова)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не училУ них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил
Неординарні. Історії успіхуНеординарні. Історії успіху
Самое важное. Как разобраться в себе, стать лидером и повести за собой командуСамое важное. Как разобраться в себе, стать лидером и повести за собой команду
Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Добиваться выдающихся целейЭффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Добиваться выдающихся целей
Хватит мечтать, займись делом! Почему важнее хорошо работать, чем искать хорошую работуХватит мечтать, займись делом! Почему важнее хорошо работать, чем искать хорошую работу


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)