Як керувати людьми, яких ви не бачите, ніколи не зустрічали і які можуть працювати не просто в різних містах, а Хочете, щоб на вас працювали найбільш старанні, енергійні та професійні співробітники? HR-менеджери часто навіть не здогадуються, наскільки легко створити дієву та дружню до користувачів систему розвитку та навчання персоналу. Підходи, які описані у книзі Дена Бобінскі (Dan Bobinski) "Найпростіший спосіб найму, тренування та утримання найкращих співробітників" (The Simple Way to Hire, Train and Retain Great Employees) допоможуть вам зрозуміти і ефективно застосовувати систему управління персоналом.

В основі книги Дена знаходиться чіткий і зрозумілий опис посади. При всьому бажанні ви не зможете наймати висококласних професіоналів, якщо не будете мати такого опису. Потенційному кандидатові складно вирішити, чи варто подавати резюме у вашу компанію, якщо вони не розуміють, чого від них хотітимуть.

Але найом "правильної" людини — це лише перша сходинка до успішного функціонування системи управління персоналом. Вам слід правильно навчати новоспечених працівників. Навіть найкращі і найенергійніші працівники дуже швидко втрачають весь свій запал, якщо не розуміють який їхній внесок у загальну справу компанії і не бачать подальших шляхів для розвитку.

Найкращі і найцікавіші тренінги можна створити лише за умови, що кожен знає, якою справою він займається і розуміє, навіщо він це робить.

Насамкінець, варто пам'ятати, що кожна людина хоче виконати свої завдання якнайкраще і часто готова докласти для цього усіх можливих зусиль. Але дуже складно вдало виконати свою роботу, якщо ви не знаєте, чого від вас очікують, і який результат хочуть отримати. Тому кожен співробітник повинен регулярно оцінюватися відповідно до опису його посадових інструкцій. Тільки таким чином він знатиме, наскільки досягнув поставлених цілей і наскільки підвищив свій професійний статус.

Іншими словами — правильно і чітко складені описи посад можуть зберегти роботодавцеві час та гроші. Тому навчитися складати їх, завдання кожного HR-менеджера, а можливо, навіть керівника компанії.

Ярослав Федорак, за матеріалами management-issues.