Людина ідеї: Мемуари одного зі співзасновників Miсrosoft
"Минуло чимало часу з моменту, коли компанія Microsoft дотримувалася слогану, який ми з Білом вигадали при її створенні: «Ми встановлюємо стандарти»", — пише Ален. Найбільшими її проблемами сьогодні він вважає надмірний розмір та нездатність "відпустити" часи минулої слави. Microsoft продовжує переоцінювати частку ринку вчорашніх продуктів замість того, щоб наполегливо працювати над створенням нових. Ще наприкінці 90-их років Ален говорив: "Високотехнічні компанії Google та Apple створюють платформи, які люди асоціюють з майбутнім". Цікаво, якою була б компанія Microsoft сьогодні, якби Ален залишився працювати в ній.
Залежність Microsoft від свого основного продукту Windows не дозволила компанії відкрити очі на те, як інновації у клієнтському просторі призводять до змін. "Я й сам здебільшого користуюся телефоном чи планшетом, і повертаюся до персонального комп'ютера тільки для того, щоб написати довгий лист чи документ. Більшість людей не роблять навіть цього", — пояснює Ален. Не потрібно бути генієм, щоб зрозуміти, чим це загрожує Microsoft. Втім, Ален визнає, що нове програмне забезпечення для смартфонів, створене Microsoft, виглядає багатообіцяюче, хоч поки-що не дуже розповсюджене.
"Я покинув Microsoft за чверть століття до того, як зробив це Білл. Ми обоє можемо пишатися тим, що зробили для компанії, — пише Ален. — Але правда й те, що жоден з нас сам по собі не був настільки видатним, як були ми разом!" Ці слова дозволяють припускати, що насправді Ален з радістю повернувся б у компанію.
Ярослав Федорак, за матеріалами Business Week.