Як технології та інновації змінюють HR-індустрію в Україні
Агентство інновацій Center42, бізнес-школа CAPS і кар’єрний портал Happy Monday опублікували HR Innovation Research 2020 — дослідження ключових трендів та викликів української HR-індустрії нового десятиліття, пов’язаних з технологіями та інноваціями.

У проєкті взяли участь понад 60 HR та L&D-фахівців українських прогресивних компаній України, які мають від 30 до 5000+ співробітників у IT, e-commerce, телекомунікації, консалтингу, маркетингу, FMCG чи ритейлу.
Обов’язки HR-менеджерів
На думку респондентів, важливими обов’язками також будуть — навчання команди (73%) та налагодження внутрішньої комунікації (69%). Зокрема, пандемія призвела до того, що питання, які завжди вирішували HR-департаменти, стали надважливими для бізнесу в умовах коронакризи. Побудова прозорої комунікації та формування комфортної командної атмосфери, в якій співробітники рідше відчувають ізоляцію чи дезорієнтацію щодо майбутнього, є критично важливою для успіху організацій.
Технології та інноваційні тренди
Також збільшується попит на Big data (31%) та штучний інтелект (28%), що допомагають проводити більш якісну HR-аналітику та сприяють ефективнішому рекрутингу.
Формати зайнятості
Навчання та розвиток
В умовах постійних змін особливого значення набуває здатність L&D-функції формувати культури безперервного навчання в організації. Після розгортання коронакризи компанії під час навчання все частіше використовують внутрішню експертизу та практичні програми. Пріоритетними навичками для співробітників HR та L&D-фахівці визначають гнучкість та адаптивність.
Загальни тренди, які впливатимуть на управління талантами
Також під час карантину стрімко зріс запит на адаптацію HR до зовнішніх змін, пов’язаний з новими глобальними викликами та можливостями. Натомість, фокус на людину як тренд виявився досить суперечливим: частина компаній продовжить орієнтуватись «на внутрішнього клієнта», тобто співробітника, а частина зосередиться на оптимізації бізнес-процесів за рахунок цього тренду.