Десять смертных грехов маркетинга
Задача маркетинга — управлять бизнес-стратегией компании: выявлять возможности, разрабатывать и реализовывать планы, которые принесут успех на рынке. Гуру маркетинга Филип Котлер проанализировал десять типичных ошибок, которые допускают маркетологи, и дал советы, как их избежать и обеспечить успешное развитие компании.
Книга адресована менеджерам и владельцам компаний, специалистам в сфере маркетинга, студентам вузов, а также тем, кто планирует открыть свой бизнес.
Об авторе:
Филип Котлер (Philip Kotler) — профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л. Келлога при Северо-Западном университете США. Получил степень магистра экономики в Чикагском университете и степень доктора философии. Автор многих книг по маркетингу и менеджменту, свыше 100 статей для ведущих журналов. Единственный автор, трижды удостоенный ежегодной премии «Альфа Каппа Пси», присваиваемой за лучшую статью для Journal of Marketing. Имеет множество званий и наград за выдающийся вклад в маркетинг. Основная его заслуга в том, что он собрал воедино и систематизировал все знания о маркетинге, которые до этого относились к совершенно различным наукам. Можно сказать, что он первый, кто выделил маркетинг в отдельную специальность.
Содержание:
- Благодарности
- Предисловие
- Глава 1. Компания уделяет мало внимания рынку и слабо ориентирована на потребителя
- Глава 2. Компания не вполне понимает своих целевых потребителей
- Глава 3. Компания плохо выявляет своих конкурентов и отслеживает их действия
- Глава 4. Компания неправильно строит отношения со всеми заинтересованными сторонами
- Глава 5. Компания не ищет новых возможностей
- Глава 6. Процесс планирования имеет серьезные недостатки
- Глава 7. Товарная стратегия компании и стратегия обслуживания нуждаются в корректировке
- Глава 8. Компания не пытается построить сильный бренд
- Глава 9. Плохая организация мешает компании вести результативный и эффективный маркетинг
- Глава 10. Компания не извлекает максимальной пользы из новых технологий
- Эпилог. Десять заповедей эффективного маркетинга
