Майбутнє конкуренції. Творення унікальної цінності спільно з клієнтами
Чому попри необмежені можливості багато компаній все ще не в змозі задовольнити потреби клієнтів і, відповідно, забезпечити собі надійні позиції на ринку?
На думку авторів, причиною цього є нерозуміння того, що радикально змінюється природа конкуренції. У майбутньому компаніям не достатньо буде просто боротися за пасивні цільові ринки; їм доведеться опановувати стратегії активної співпраці з клієнтами, щоб вільно оперувати технологіями спільного творення цінності. Це стратегічне вміння стане запорукою їхнього успіху.
Книга розрахована на широке коло читачів — керівників усіх рівнів, менеджерів компаній, державних установ та неприбуткових організацій, спеціалістів у галузі управління та маркетингу, викладачів і студентів вищих навчальних закладів та бізнес-шкіл, а також усіх, хто цікавиться питаннями стратегічного менеджменту й ефективного управління бізнесом.
К. К. Прахалад (C. K. Prahalad)
Професор ділового адміністрування кафедри Харві Фрюхауфа, професор корпоративної стратегії й міжнародного бізнесу в Мічиганському університеті та незалежний консультант. Прахалад починав трудову діяльність інженером у компанії Union Carbide India, працював позаштатним дослідником у Гарвардській школі бізнесу, позаштатним професором Європейського менеджменту (INSEAD). Його статті опубліковані в журналах "Strategic Management Journal", "Harvard Business Review", він співавтор (разом з Гарі Хамелом) книги "Competing for the Future: Breakthrough Strategies for Seizing Control of Your Industry and Creating Markets of Tomorrow" та інших книг.
Венкат Рамасвамі (Venkat Ramaswamy)
Фахівець у галузі електронного бізнесу, професор із маркетингу бізнес-школи Мічиганського університету.
- Передмова
- Розділ 1. Спільне творення цінності
- Розділ 2. Складники спільного творення
- Розділ 3. Досвід спільного творення
- Розділ 4. Інновація в досвіді
- Розділ 5. Індивідуалізація досвіду
- Розділ 6. Мережі досвіду
- Розділ 7. Ринок як форум
- Розділ 8. Побудова нового стратегічного капіталу
- Розділ 9. Менеджер як споживач
- Розділ 10. Швидке творення знань
- Розділ 11. Стратегія як відкриття
- Розділ 12. Творячи нові можливості для майбутнього
- Допомога в подальших пошуках
Інші книги автора (К. К. Прахалад)
Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня
Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями
