Название: Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями
Автор(ы): К. К. Прахалад, Венкат Рамасвами
Издательство: "Олимп-Бизнес", — 2006
Описание:
Оригинал (англ.): "The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers" by C. K. Prahalad and Venkat Ramaswamy
Эта книга затрагивает проблемы, с которыми в недалеком будущем придется столкнуться всем бизнесменам. Создается впечатление, что чем шире ассортимент продуктов и услуг, тем труднее сегодня угодить потребителю. Что же говорить о завтрашнем дне?
Авторы, одни из самых передовых современных ученых, занимающихся вопросами перспектив развития стратегии продаж, считают, что в конкурентной борьбе победят те компании, которые примут новую концепцию ценности, то есть научатся создавать ценность вместе с потребителями. На многочисленных примерах реальных компаний, открывающих новые методы работы, они доказывают справедливость этой концепции.
Книга адресована предпринимателям, управляющим компаниями, менеджерам по продажам и другим руководителям высшего звена.
Содержание:
- Предисловие
- Глава первая. Совместное создание ценности
- Глава вторая. «Конструктор» для совместного построения ценности
- Глава третья. Опыт, полученный от совместного создания ценности
- Глава четвертая. Создание новых впечатлений
- Глава пятая. Персонализация опыта
- Глава шестая. Сети распространения опыта
- Глава седьмая. Рынок как форум
- Глава восьмая. Формирование нового стратегического капитала
- Глава девятая. Менеджер как потребитель
- Глава десятая. Быстрое формирование знания
- Глава одиннадцатая. Стратегия как открытие
- Глава двенадцатая. Формирование новых возможностей для будущего
- В помощь читателю
Рецензии:
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (К. К. Прахалад):
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Венкат Рамасвами):
|
