Цитати та афоризми
Думки видатних менеджерів, підприємців та мислителів. 929 цитат
Показано 1–13 із 13
Довіра є необхідною умовою для оптимізації будь-якої системи. Без неї неможлива співпраця між людьми та відділами. Коли бракує довіри, кожен компонент дбає лише про власні інтереси, завдаючи довгострокової шкоди всій системі.
Вибір мети — це, безумовно, питання прояснення цінностей, особливо щодо вибору між можливими варіантами.
Люди з цілями та робочими місцями, які залежать від їх виконання, швидше за все, досягнуть цілей — навіть якщо для цього їм доведеться зруйнувати підприємство.
Роботу неможливо закінчити. Її можливо лише покращити, щоб задовольнити клієнта.
Досвід сам по собі нічому не вчить... Без теорії досвід не має сенсу. Без теорії немає питань, що можна задати. Отже, без теорії немає навчання.
Капітан не може бути щасливим, поки його корабель бездіяльний; і корабель, звичайно, не може діяти ефективно, поки капітан нещасливий.
Система — це мережа взаємопов’язаних компонентів, які працюють разом для досягнення однієї цілі. У системи повинна бути ціль! Якщо немає цілі — немає системи.
Недостатньо робити все, що від тебе залежить. Потрібно знати, що робити, і тоді вже робити все, що від тебе залежить.
Результатом довгострокових відносин є все краща і краща якість, і все нижчі і нижчі витрати.
Якість — це колективна відповідальність.
Якщо ви не можете описати те, що ви робите, як процес, ви не знаєте, що ви робите.
Ви можете не змінюватися. Виживання не є обов'язком.
Всеосяжною метою менеджменту мають бути системи, в яких кожен може отримувати задоволення від своєї роботи.