Управління змінами

Кейс

Проверьте вашу стратегию и бизнес-модель

Глава из книги Джеффа Колвина "У всех спад, у вас — подъем"

А у вас хватит смелости инвестировать кучу денег в дерзкий проект во время ужасной рецессии? Я уверен, что хватит, если вы уверены в своем бизнесе, в его центральном и неизменном значении. Армани понимает, что независимо от того, что сейчас на дворе — рецессия или бум, — некоторые характерные черты его компании будут неизменны: выработанная за 40 лет восприимчивость к новым веяниям в дизайне, ее позиция как выдающегося бренда роскоши, ее настойчивый, но не лишенный вкуса стиль привлечения покупателей

20.02.2012

👁 4 / 9513

Фрагмент книжки

Поведение организмов: от случайного поиска и стереотипов — к рациональным решениям и инновациям

Фрагмент книги Арташеса Газаряна "Менеджер и организация"

Строго говоря, в зоне комфорта организмы себя никак не ведут — они спят или смотрят в окошко, разве что уж очень надоест там находиться или одолеет «адреналиновый голод», впрочем, это будет уже дискомфорт. Основные типы поведения в зоне дискомфорта зависят от уровня развития и содержания памяти, от знания о мире, имеющейся информации и доступных вариантов действий для возвращения в зону комфорта. Но начнем по порядку

18.01.2012

👁 2 / 7599

Кейс

Техно ложки

Сергей Пашкеев, газета "БИЗНЕС" (№25, 2011)

Интеграция и экономия на масштабах — вот основные достоинства крупных промышленных групп. Однако, как известно, большой не всегда значит эффективный, а установление правильного соотношения централизованного и децентрализованного управления зачастую становится одной из главных проблем для корпораций-гигантов. В американской корпорации United Technologies такой баланс, похоже, установили

27.12.2011

👁 3 / 9071

Фрагмент книжки

Переосмысление бизнес-процессов

Глава из книги "Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе"

Адам Смит утверждал, что люди работают с наибольшей эффективностью, когда у них есть всего одна задача, которую легко понять. Но для объединения этих простых задач в единое целое требуются сложные процессы. В реинжиниринге мы переворачиваем эту модель с ног на голову. Мы говорим, что для удовлетворения современных требований качества, сервиса, гибкости и низких затрат нужно сохранять простоту процессов

09.12.2011

👁 2 / 13602

Кейс

Грусть-печать

Сергей Пашкеев, газета "БИЗНЕС" (№39, 2011)

Американская компания Kinko’s, сеть копировальных и печатных центров, процветала и расширялась в 1980-х — первой половине 1990-х годов. Тогда она представляла собой некую "конфедерацию" региональных партнерств, каждое из которых действовало как самостоятельный бизнес. Но попытка превратить Kinko’s в "правильную" компанию, акции которой можно было бы выставить на бирже, обернулась утратой уникальной корпоративной культуры и фактически уничтожением всей организации

14.11.2011

👁 2 / 8232

Фрагмент книжки

Реинжиниринг: путь к изменениям

Глава из книги "Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе"

На просьбу дать короткое определение реинжиниринга мы отвечаем: его суть в том, чтобы начать сначала. К реинжинирингу не относятся корректировки уже существующего и постепенные изменения, не затрагивающие основных структур, или заделывание отдельных дыр в имеющихся системах. Реинжиниринг — это отказ от устоявшихся процедур, свежий взгляд на работу по созданию продукта или услуги и предоставлению ценности клиенту

31.10.2011

👁 6 / 28361

Фрагмент книжки

Как распознать необходимость изменений. ЧАCТЬ II

Глава из книги "Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях"

По меньшей мере в четырех из пяти случаев, когда клиенты просили меня помочь найти нового менеджера, главной причиной такой необходимости были проблемы — либо с результативностью, либо в отношениях. Конечно, проблемы взаимоотношений всегда остаются с нами, они неизбежны. Но мой собственный профессиональный опыт подсказывает, что проблемы с результативностью становятся все более частой причиной для смены в руководстве

17.10.2011

👁 2 / 8682

Фрагмент книжки

Как распознать необходимость изменений. ЧАCТЬ I

Глава из книги "Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях"

В этой главе будут рассмотрены способы определения необходимости замены высших руководителей и старших менеджеров. Я кратко расскажу о том, когда и почему происходят изменения в реальной жизни, и постараюсь сконцентрироваться на вопросе выбора времени для осуществления изменений. Так что эта глава в меньшей степени касается решения проблем, а в большей — их идентификации

30.09.2011

👁 2 / 9189

Стаття

Оптимизация кросс-функциональных процессов

Анатолий Белайчук, эксперт по BPM

Это третья и завершающая часть исследования на тему управления кросс-функциональными процессами. Бизнес- и процессные аналитики чаще рисуют синхронные схемы — не из каких-то особо хитрых соображений, а просто идя по пути наименьшего сопротивления: такие схемы банально проще. И в этом зародыш конфликтов, возникающих при внедрении процессного управления: людей втискивают в рамки процессов, в которых они чувствуют себя некомфортно

07.09.2011

👁 2 / 10204

Стаття

Включатель перемен

Татьяна Мулкиджанова, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№8, 2010)

Перемены — это устремления нашего рационального «я», которому противоречит стремление к спокойствию, комфорту и статус-кво. Чтобы побороть в себе стагнацию, нужно научиться управлять конфликтом между этими двумя динамиками. Татьяна Мулкиджанова анализирует идеи, которые способны «включить перемены»

26.07.2011

👁 2 / 13069

Стаття

Шесть способов изменений

Геннадий Чернецов, эксперт по управлению изменениями

Допустим, что у руководителя организации созрело некое поручение для своих менеджеров, связанное с организационным изменением. Что он может перебирать в уме, чтобы подобраться к решению этой управленческой задачи? Например, прикинуть достоинства некоторых возможных решений по изменениям, но не рассматривать технику воплощения

01.07.2011

👁 2 / 11069

Фрагмент книжки

Семь реалий, угрожающих существованию вашего бизнеса

Глава из книги "Информационная революция. Путь к корпоративному разуму"

Складывающийся сейчас в бизнесе климат более, чем когда-либо прежде, суров для медлительных и нерациональных. Устойчивый рост — теперь не преимущество, а одно из минимальных требований. Прежняя стратегия управления информацией могла в прошлом работать, но сейчас она уже ограничивает некоторые организации — а какие-то и обрекает на гибель

08.06.2011

👁 2 / 7787