Маркетинг/продаж

Стаття

Душа бренда

Марк Радда, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№5, 2007)

Сегодня во всем мире в сфере брендинга происходят интересные события. Наблюдаются сдвиг в фокусе и в самой природе брендинга как географически, так и структурно. На развивающихся рынках появляются сильные бренды. Индия, Россия, Китай и Украина, как и большинство государств, выходящих на глобальные рынки, уделяют все больше внимания брендингу. Меняется даже содержание брифов по брендингу

15.10.2008

👁 1 / 15425

Кейс

Benetton: игра на одевание

Владимир Кравчук, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№4, 2007)

Необычность компании Benetton не в том, что ее создание далось потом и кровью, хотя и это уже немало. Главной чертой, отличающей ее от когорты конкурентов, стало тотальное новаторство в производственной, коммерческой и маркетинговой сферах — здесь компания вообще претендует на роль революционера в рекламе. «Разноцветный» бизнес оставил за легендарной семьей Бенеттонов неизгладимый след, который хочется сравнить с яркой радугой впечатлений после проливного дождя идей

29.09.2008

👁 1 / 16450

Стаття

Не просто из любопытства

Дмитрий Шустерняк, журнал "Управление компанией" (№4, 2008)

Маркетинговым исследованиям на предприятии посвящены тысячи книг и статей, в том числе очень и очень хороших. Казалось бы, вот она, рафинированная мудрость — бери и пользуйся на здоровье, ошибок быть не может. Ан нет, не так-то все просто, думаю я раз за разом, изучая приходящие в нашу компанию запросы на проведение маркетинговых исследований. Собственно, несколько таких запросов, пришедших за последнее время, и побудили меня написать эту статью-предостережение о том, как не нужно проводить маркетинговые исследования

12.09.2008

👁 1 / 9300

Фрагмент книжки

Создание маркетингового плана

Глава из книги Роджера Беста "Маркетинг от потребителя"

Процесс рыночного планирования предполагает постоянное балансирование между творческим видением и четкой структурой. Способность подходить к проблемам творчески и искать новые решения за рамками повседневной рутины является важной составляющей процесса выработки агрессивного маркетингового плана. С другой стороны, маркетинговый план должен быть достаточно хорошо структурирован, чтобы все важные аспекты были полностью охвачены

19.08.2008

👁 1 / 243468

Стаття

БЛОГОсферный ИМИДЖ

Юлия Замрий, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№3, 2007)

Бизнес все активнее пытается использовать феномен блоггинга в своих интересах. Наиболее популярным вариантом является создание корпоративных блогов. Однако существуют и другие методы. Например, программа «Заплати за блог», где пишутся сотни блогов-фальшивок из нескольких предложений с нужными словами или линков на сайт компании-заказчика, что повышает эффективность поискового маркетинга

04.07.2008

👁 1 / 11647

Фрагмент книжки

Стратегическая структура CRM

Глава из книги "Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов"

Система CRM, которую часто называют также менеджментом клиентов, является бизнес-подходом. Его цель — создание, развитие и укрепление отношений с тщательно выбранными клиентами, увеличение выгоды клиента, повышение корпоративной прибыли, а значит, и максимизация прибыли инвесторов. CRM часто ассоциируется с использованием информационных технологий при внедрении стратегий маркетинга взаимоотношений: CRM объединяет новые технологии с новым рыночным мышлением, создавая таким образом выгодные долгосрочные отношения с клиентами

20.06.2008

👁 4 / 83025

Стаття

Даешь бренд-эпидемию! Как превратить свое имя в бренд

Татьяна Кузнецова, журнал "Управление компанией" (украинское издание)

В наше время можно преуспеть, только превратив свое имя в бренд, так считает Том Питерс — автор концепции «человек-бренд». Его идеи могут быть реализованы каждым, главное — иметь желание изменяться

04.06.2008

👁 2 / 51442

Стаття

Маркетинговое мышление

Александр Репьев, Владимир Бузмаков, журнал "&.СТРАТЕГИИ"

Идея написать о маркетинговом мышлении возникла в результате осмысления довольно разнородных явлений, а также мучительных поисков в маркетинговых фолиантах и «ученых» статьях ответов на следующие вопросы. Что определяет успех практического маркетолога? Почему к этому успеху не имеет никакого отношения формальное маркетинговое образование?

21.05.2008

👁 2 / 38717

Фрагмент книжки

Использование вопросов для выявления скрытых потребностей

Глава из книги Нила Рекхэма "СПИН-продажи"

Естественно, что одни вопросы способны больше влиять на результат встречи, чем другие. Но какие именно? Можем ли мы классифицировать вопросы по-новому, чтобы затем выстроить более действенную модель навыков постановки вопросов? Мы уже определили цель вопросов как выявление скрытых потребностей и развитие их до уровня явных

12.05.2008

👁 1 / 49884

Стаття

Ребрендинг: свой среди чужих

Штефан Дертниг, журнал "&.СТРАТЕГИИ"

С ростом и развитием экономики потребителям предоставляется все больший выбор товаров и услуг. Во многих секторах решение о покупке давно уже не принимается исходя из доступности услуги или наличия товара на полках. Выбор в пользу того или иного бренда часто принимается за счет потребительского представления о товаре/услуге или путем сравнения существующих на рынке предложений

23.04.2008

👁 1 / 16765

Стаття

Новая рекламная панацея

Александр Данилюк, Ирина Титенская, журнал "Новый маркетинг"

Столб в виде швабры, фонарь в форме баскетбольного мяча, оградительные цепи в виде бижутерии с биркой ценника, канализационный люк, напоминающий большую чашу дымящегося ароматного кофе... Нет, это вовсе не странный сон и даже не игрушечный набор для вашего малыша. Добро пожаловать в необычный и захватывающий мир ambient media!

16.04.2008

👁 7 / 25029

Стаття

Быть «в бренде». Бренд компаний сферы услуг создается их сотрудниками

Джанелл Барлоу, журнал "Новый маркетинг"

Большинство успешных продуктовых брендов опираются при построении отношений с потребителями на рекламу, PR- и промоакции. Однако когда речь заходит о брендах, относящихся к сфере услуг, оправдать ожидания, вызванные рекламой, гораздо сложнее. Компании, которые производят продукты, требующие дополнительного сервиса, должны прежде всего обеспечить поведение персонала, соответствующее рекламным обещаниям

02.04.2008

👁 1 / 15668