ИНСАЙТЫ | Strategic Thinking 16 октября 2019 г.

4 способа улучшить навыки стратегического мышления

Источник: The Idealist

Нина Боуман (Nina A. Bowman), управляющий партнер в Paravis Partners — компании, занимающейся коучингом и развитием лидерских качеств, — о том, какие конкретные шаги вы можете предпринять, чтобы мыслить более стратегически.

4 способа улучшить навыки стратегического мышления Говорили ли вам когда-нибудь что-то в духе «мысли более стратегически»? Неприятно звучит, согласитесь. К тому же подобная обратная связь редко сопровождается каким-либо конкретным указанием на то, что конкретно надо сделать. Одна из моих клиентов по имени Лиза, вице-президент по подбору персонала, оказалась в этой ситуации и объясняет: «Мне просто сказали подумать о более широкой картине и мыслить более стратегически. Такое ощущение, что мне дали определение слова, используя то же слово».

Итак, какие конкретные шаги вы можете предпринять, чтобы мыслить более стратегически в вашей нынешней роли?

Начать следует с изменения вашего мышления. Если вы считаете, что стратегическое мышление предназначено только для руководителей высшего звена, подумайте еще раз. Подобное целесообразно на каждом уровне организации; это одна из тех неписаных частей всех должностных инструкций. Будете игнорировать этот факт — и вы рискуете быть потерянным для повышения по службе или столкнуться с сокращением бюджета из-за неясности стратегического вклада вашего департамента.

Когда вы признаете, что стратегическое мышление является частью вашей работы, сконцентрируйтесь на развитии четырех ключевых способностей, которые продемонстрируют ваше стратегическое мастерство.

Знать: наблюдать и искать тенденции

Лиза не видела общую картину. Из-за объема работы и жестких дедлайнов, она часто подходила к своей работе «головой вниз» и не могла отслеживать как внутренние, так и внешние тенденции. Ей не хватало ключевой информации, которая могла бы помочь ей сосредоточиться, расставить приоритеты и быть активной в решении проблем в ее быстро растущей компании.

Чтобы подходить к решению вопросов стратегически, вам необходимо четкое понимание контекста отрасли, тенденций и бизнес-факторов. Интеллектуальной оценки важности текущих данных и поиска трендов недостаточно. Вы также должны:

  • Взять за правило изучение синтеза внутренних тенденций в вашей повседневной работе. Например, обращать внимание на проблемы, которые возникают в вашей организации снова и снова, и обобщать общие сложности, с которыми сталкиваются ваши коллеги.
  • Быть внимательными, общаясь с коллегами как в вашей организации, так и в отрасли, чтобы понять их наблюдения за рынком. Делиться своими выводами со своей сетью.
  • Понимать перспективы, которые предоставляет ваша функция, и определять ее влияние на стратегию корпоративного уровня.

Думать: задавать сложные вопросы

Обладая новым пониманием тенденций и проблем, вы можете попрактиковаться в стратегическом мышлении, задав себе вопрос: «Как мне расширить область своего понимания?». Инструмент стратегического познания — правильные вопросы. Лиза поняла, что ее жизнь и предыдущий опыт подарили ей уникальный, но близорукий взгляд. Таким образом, она решила развивать свои навыки изучения перспектив и исследования. Становясь более любопытным и рассматривая информацию с разных точек зрения, она смогла уменьшить свою близорукость и увидеть разные возможности, разные подходы и разные потенциальные результаты.

Например, работая над проектом по удержанию ценных сотрудников, она спрашивала себя: «Как выглядит успех на 1-м году работы?» «А на 3-м?» «Что может негативно повлиять на результат?» «когда появляются первые признаки успеха/неудачи?» «Что нужно понимать деловым партнерам для обеспечения успеха?» и «Поддерживают ли результаты более широкие цели организации?». Задавая эти сложные вопросы, она поняла, что может лучше взаимодействовать с коллегами и руководителями на ранних этапах так, чтобы это принесло пользу проекту — и помогло бы сформировать правильные представления.

Говорить: стратегическая коммуникация

Стратегически мыслящие люди знают, как правильно говорить. Они расставляют приоритеты и упорядочивают свои мысли. Они структурируют свое устное и письменное общение таким образом, чтобы аудитория могла сосредоточиться на основном послании. Они бросают вызов статус-кво и заставляют людей говорить о базовых вещах.

Это звучит сложно, но это действительно непросто. Но есть способы, которыми вы можете начать оттачивать эти навыки:

  • Добавьте больше структуры к вашему письменному и устному общению. Сгруппируйте и логически упорядочите основные пункты и сделайте вещи максимально краткими.
  • Подготовьте раздатку для своей аудитории с краткими справочными материалами по теме дискуссии, чтобы люди были готовы к разговору на более высоком уровне, а не только к тактическим деталям.

Лиза не понимала, что то, как она говорила, создавало впечатление, что она не умеет мыслить стратегически. И она принялась менять положение дел. Во-первых, девушка сфокусировала своё общение на вопросах высокого уровня, оставив тактические проблемы для электронной почты. Она выбирала для сосредоточения усилий одну или две стратегические области, и старалась формулировать проблемы в контексте основных приоритетов компании и генерального директора.

Действовать и анализировать: найдите время для размышлений и анализа проблем

На ранней стадии нашей совместной работы у Лизы было плотное расписание, от собрания к собранию. Ей было трудно вносить стратегические корректировки, находить время на обдумывание проблем и вариантов решения. В конце концов она поменяла приоритеты своих задач и перестала ходить на встречи, в которых она не нуждалась. В её плане появилось время на размышления, которому уделялось такое же внимание, как рабочим задачам. И она отказалась от чувства вины за «потраченное впустую» время на раздумья.

Лиза также начала развивать другие ключевые навыки. Она научилась дискутировать и реагировать на вызовы, не воспринимая их как личные нападки, а также задавать сложные вопросы. Чтобы сделать это, она сосредоточилась на проблемах, а не на людях, и использовала нейтральных собеседников, чтобы проверить своё мышление. Чтобы справиться с неизбежной двусмысленностью, которая возникает, когда вы задаете больше вопросов, Лиза также научилась уточнять свои критерии принятия решений, что позволило ей лучше действовать при столкновении с неполной или искажённой информацией.

Поиск путей развития ваших стратегических навыков может быть непростым. Вначале вам может казаться, будто бы вы перебираете песок в пустыне. Пока уровень вашей тревоги высок, вы не видите общую картину. Однако, как только удастся успокоиться и во всём разобраться, вы будете рады, что рискнули.

По материалам "4 Ways to Improve Your Strategic Thinking Skills", HBR.

Иллюстрация: HuxburyQuinn




ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Бояться, но делать. Руководство по управлению страхом от спецназовцаБояться, но делать. Руководство по управлению страхом от спецназовца
Выигрывает каждый. Как добиться успеха, помогая другимВыигрывает каждый. Как добиться успеха, помогая другим
Долой среднее! Новый манифест индивидуальностиДолой среднее! Новый манифест индивидуальности
bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тренды, Инсайты, Интервью, Бизнес-обучение, Рецензии, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2022, Management.com.ua

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)