Якість бізнес-систем

Кейс

Еластичність бізнес-процесів

К. К. Прахалад (C.K. Prahalad), М. С. Кришнан (M.S. Krishnan), фрагмент книги «The New Age of Innovation»

Хоча бізнес-процеси мають бути гнучкими та ефективними, необхідно також приділити увагу і їхній еластичності. Еластичність можна визначити як ступінь, до якого можна «розтягнути» процеси, щоб вони охопили стратегічно різні напрямки бізнесу. Це дуже важлива умова для диверсифікованих фірм. Перелік видів бізнесу може передбачати наявність найрізноманітніших стратегічних вимог

16.01.2023

👁 8 / 7388

Кейс

История Rolex: как бренд изменил стандарты консервативного рынка

Бруно Кандейас (Bruno Candeias)

Компания Rolex берет свое начало в 1905 году. Ганс Вильсдорф в возрасте 24 лет вместе с партнером Альфредом Дэвисом основали в Лондоне часовую компанию Wilsdorf & Davis, Ltd. Они стремились производить высококачественные продукты по доступным ценам. Чтобы снизить затраты, детали импортировались из Швейцарии, а собирались в Англии. Торговая марка Rolex появилась только десять лет спустя

23.09.2021

👁 6 / 14252

Кейс

История Airbnb: Какие уроки можно из нее извлечь?

Илья Лазарев

«Дураки учатся на своих ошибках, а умные — на чужих». — Теодор Рузвельт, 26-й президент США. Теодор Рузвельт, к сожалению, не был знаком с подходом MVP (Minimum Viable Product), и в соответствии с этим высказыванием все основатели стартапов немного «дураки» в хорошем смысле этого слова — порой, начиная с безумной идеи, путем проб и ошибок они тестируют свои гипотезы и в конце концов находят соответствие продукта рынку (product market fit)

12.05.2021

👁 3 / 11304

Кейс

Теорія обмежень: досвід маркетолога

Кирило Климчик

Скарги на відділ маркетингу і реклами не припинялися. Кількість прострочених завдань росла, дедлайни не дотримувалися в принципі. Найгірше було з правками. Здавалося б, тільки завершили створення макета й взялися за наступний, як вже за годину приходили виправлення. Дизайнер, який уже почав працювати з наступною заявкою, повинен був повертатися до попереднього макету.

18.09.2019

👁 8 / 8844

Кейс

Chick-fil-A: таємниці виняткового сервісу

Анастасія Владичинська, викладач kmbs

Вважається, що сервіс високого рівня має коштувати дуже дорого, і що пропонують його переважно гравці luxury-сегменту. Але, всупереч традиційним уявленням, компанія Chick-fil-A, мережа ресторанів фаст-фуд, здобула широке визнання саме завдяки своєму унікальному сервісу. Як їй вдалося створити сервісну культуру? В чому полягає сутність її стратегії?

02.10.2018

👁 4 / 6972

Кейс

Потухшие бриллианты

Олег Кершис, Алексей Гош, журнал "Бизнес" (№38, 2017)

Телекоммуникационный рынок — один из наиболее динамично развивающихся в мире. Каждый день становится известно о новых технологических решениях, каждую неделю проходят презентации новых гаджетов. Мобильные телефоны и смартфоны стали неотъемлемым атрибутом каждого жителя планеты. А для многих они еще и показатель определенного статуса. Именно на таких пользователей была рассчитана продукция бренда Vertu

01.12.2017

👁 2 / 8069

Кейс

Почему Amazon является самой инновационной компанией 2017 года

Ноа Робисчон (Noah Robischon), Fast Company

Amazon — необычная компания. Она возглавляет список самых инновационных компаний, по версии издания Fast Company, потому что не сбавляет темпов даже после того, как достигла таких невероятных высот. Но чтобы понять, как Amazon покажет себя в 2017 году, нужно обратить внимание на три направления, которые сейчас двигают вперед Amazon. Это программа Amazon Prime, которая предлагает оформить членство за $99 в год, открытие физических магазинов и строительство нового центра исполнения заказов

19.05.2017

👁 4 / 16931

Кейс

Монополія, що розвиває: як Amazon спонукає ринок логістики до оновлення

Кім Басін (Kim Bhasin), Патрік Кларк (Patrick Clark), Bloomberg

Свого часу Amazon була першою компанією, яка взялася за комбінацію доставки найрізноманітніших видів товарів єдиним відправленням, з економією часу та грошей замовника. А сьогодні головною перевагою Amazon є використання робототехніки Kiva. Найближчим конкурентам з торгівельної галузі, включаючи мережі магазинів Walmart, Macy’s та Target, ще тільки належить заповнити свої бази автоматизованою технікою

14.02.2017

👁 2 / 8247

Кейс

Секрет успеха Zara: меньше начальников, больше данных

Стефани Бейкер (Stephanie Baker)

Испанский город Артейхо. Внутри гигантского здания размером с ангар для самолета десять дизайнеров крутятся вокруг модели, облаченной в укороченные серые брюки и двубортный синий пиджак. По полу, вымощенному белой плиткой, разбросаны свитера, рубашки и костюмы. Неподалеку швеи в белых рабочих халатах работают над прототипами одежды

20.01.2017

👁 2 / 11168

Кейс

Выигрышная ставка на инновации: история компании 3М

Журнал "&.СТРАТЕГИИ"

Уже 113 лет, как существует компания 3М. За это время ей удалось из небольшого американского горнодобывающего предприятия вырасти в крупную международную многопрофильную корпорацию. Сегодня ЗМ известна как динамично развивающаяся многопрофильная международная корпорация, производящая тысячи уникальных продуктов и занимающая лидирующие позиции во многих сферах производства

11.12.2015

👁 2 / 7986

Кейс

Просеивание океана данных: поговорим о принципах ТОС

Ревиталь Коуэн (Revital Cohen), журнал "&.СТРАТЕГИИ"

Устойчивый, прибыльный и развивающийся бизнес — так предельно коротко можно описать мечту любого предпринимателя. Другое дело — предпочтения и методы по ее реализации. В каждой компании свои взгляды на этот вопрос, но неоспоримым остается тот факт, что предприятия, генерирующие новаторские идеи и самостоятельно прокладывающие для себя путь, достигают большего успеха

17.11.2015

👁 2 / 7498

Кейс

Система 5S3R на производстве

Сергей Ващенко, журнал "Дистрибуция и логистика" (№1, 2015)

Как часть философии КАЙДЗЕН, система 5S3R позволяет достичь существенного повышения эффективности работы за счет использования внутреннего потенциала предприятия — сокращения потерь и экономии ресурсов. О том, как оптимизировать бизнес-процессы в компании, повысить ее конкурентоспособность и стать более успешными с помощью 5S3R, рассказывает менеджер смены, лидер группы 5S3R на фабрике ПАО «Джей Ти Интернешнл Украина» в Кременчуге Сергей Ващенко

25.09.2015

👁 3 / 23685