Механіка ефективності бізнесу (The Mechanics of Business Efficiency)
Проблеми, які тут розглядаються, включають у себе логістичні стратегії лідерства, уроки управління ланцюгами постачання, візію та вміння стати лідером з логістики та розвитку бізнесу, сучасні та майбутні проблеми, з якими стикаються керівники процесів.
Одним із ключових завдань, з точки зору віце-президента Dal-Tile John C. Turner Jr., є підтримка висхідного руху експертів з логістики від рівня спеціалістів до рівня універсалів. Він пише: "Логістика історично є дуже консервативною. Є сфери спеціалістів з розповсюдження, спеціалістів з транспортування, системних спеціалістів, спеціалістів з планування та прогнозування... Але занадто складно знайти універсалів у цій сфері... Отже завданням є навчити персонал універсальному підходу до логістики, який би охоплював всі згадані вище сфери".
Книга є частиною серії "Inside the Minds", яка створена для керівників найвищого рівня. Окрім згаданого Dal-Tile у книзі використані приклади з управління такими компаніями як GeoLogistics, Applebee's International, LAM Research, CACI International, та Pioneer Hi-Bred International.
Ярослав Федорак, за матеріалами HBS Working Knowledge.