КНИГИ :: Маркетинг, Продажи, Реклама ::

Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей

Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей

КУПИТЬ КНИГУ - Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей


КУПИТЬ КНИГУ «Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей» в Kniga.biz.ua (за гривни)

КУПИТЬ КНИГУ «Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей» в Ozon.ru (за рубли, за гривни)


СКАЧАТЬ КНИГУ

СКАЧАТЬ КНИГУ «Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей»



Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей
Автор(ы): Андреа Ковилл, Пол Браун
Издательство: "Азбука-Бизнес", — 2015

Описание:
Оригинал (англ.): "Relevance: The Power to Change Minds and Behavior — and Keep You Ahead of the Competition" by Andrea Coville, Paul B. Brown

Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом. Она уверена: если компания построит работу на одной важной и привлекательной черте бренда, то сможет реально увеличить количество своих клиентов.

В книге четко и подробно рассказано о том, как достичь соответствия товаров и услуг запросам и нуждам людей. Методика А.Ковилл помогает освоить работу с новыми механизмами изменения поведения потребителей и дает отличные результаты с первых шагов ее использования.


Об авторе:

Андреа Ковилл (Andrea Coville) — генеральный директор Brodeur Partners, одного из ведущих многопрофильных коммуникационных агентств, которое более 25 лет работает с организациями сферы B2B. Клиентами агентства являются IBM, MasterCard, Phillips, RIM (Blackberry), Bio, Vertex, 3M и GE Plastics.


Содержание:
  • Предисловие

  • Глава 1. Является ли ваша компания значимой?
    Почему ответ на этот вопрос так важен...

  • Глава 2. Все носит личный характер
    Ваши отношения с клиентами

  • Глава 3. Измерение значимости I (количественное)
    Дифференцированный подход

  • Глава 4. Измерение значимости II (качественное)
    Работа с "Моделью значимости"

  • Глава 5. Измерение значимости III (обстоятельства)
    Содержание, контекст и контакт

  • Глава 6. Значимость. Ради чего стараться?
    Реальные плоды

  • Глава 7. Как можно стать (и оставаться) значимым
    Не меняя своей сути

  • Глава 8. Значимость и инновации
    Почему они так тесно связаны друг с другом

  • Глава 9. Как стать "никому не нужным"
    Возможно, вы уже невольно идете в сторону "ненужности", сами того не желая

  • Глава 10. Как вернуть значимость
    Задача сложная, но решаемая

  • Заключение
  • Общие выводы
  • Организационная значимость, факторы и характеристики
  • Исследование Brodeur Partners
  • Благодарности
  • Примечания
  • Об авторе


ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Пол Браун):
comments powered by HyperComments

НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC