"Позитивний провал"... хіба так буває? Хіба може провал бути позитивним? Як виявилося — може! Адже провал — це перш за все надзвичайно цінний урок для керівника та власника бізнесу.

Девід Сімс (David Simms)

Коли ми уникаємо обговорення провалу, ми тим самим позбавляємо себе та своїх колег можливості отримати цінні уроки.

Девід Сімс (David Simms), один із дописувачів блогів HBR, партнер Bridgespan і глава Bridgestar ініціативи, яка спрямована на розвиток лідерських якостей у некомерційному секторі, ділиться своїм власним "провальним" досвідом. Його основною помилкою став найм людини, яка повинна була займатися продажами, без попереднього дослідження відгуків та досвіду. Компанії дуже не вистачало продавця, але в результаті виявилося, що ця людина не здатна "закрити" жодної продажі.

Девід Сімс також згадує іншу ситуацію, коли вони найняли людину, орієнтуючись виключно на дуже "красиве" резюме. Ця людина пропрацювала в компанії три роки, так і не принісши їй практично жодної користі, після чого звільнилася. Таким чином, вона позбавила компанію можливості найняти по-справжньому успішного і захопленого працівника, який би генерував ідеї та розвивав бізнес.

Якими б не були наслідки провалу, болючі уроки, які вам довелося вивчити, можуть стати реальною перевагою і перетворитися на цінний досвід — не тільки ваш, але й ваших друзів та колег. Тому не варто соромитися цих історій. Навпаки, потрібно бути готовим поділитися з ними, незалежно від того, наскільки ви цього боїтеся. Адже головне, що ми отримуємо — це гарантію того, що негативна ситуація не повториться в майбутньому. А можливо — навіть нові проривні ідеї для розвитку.

За матеріалами "The Power of Positive Failure", Harvard Business Review Blogs.
Скорочений переклад: Ярослав Федорак, MCUa.