РЕЦЕНЗИИ | Обзор книги 4 октября 2016 г.

Как привести группу к принятию совместного решения

Автор: Валерий Казарин
Источник: WKazarin.ru

Руководство фасилитатора. Как привести группу к принятию совместного решения (Сэм Кейнер)
ПОДРОБНЕЕ О КНИГЕ
Когда для решения сложной проблемы формируется группа из людей с разными знаниями, опытом и интересами, сам процесс поиска эффективного решения может оказаться трудным и иногда даже болезненным: точки зрения участников группы на разные аспекты задачи могут оказаться просто диаметрально противоположными. И найти в этих условиях идеальное решение, не скатившись до банального компромисса типа «ну ладно, здесь мы сделаем по-моему, а там — по-твоему», становится почти невозможным.

Фасилитатор — это тот самый человек, чьей задачей является привести всю группу к единому пониманию проблемного поля и помочь выработать решение, которое максимальным образом устроит каждого из участников рабочей группы. Книга Сэма Кейнера (Sam Kaner) "Руководство фасилитатора" (Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making) рассказывает о том, как проделать этот хитрый трюк. Вся работа группы разбита на пять частей — типичная дискуссия, зона расхождения, зона дискомфорта, зона схождения и зона завершения, и для каждой в книге даны подробные идеи «что и как нужно сделать» для того, чтобы рабочая группа чувствовала себя наиболее комфортно в своей работе и при этом продолжала продвигаться к конечной цели с максимально возможной скоростью.

Сама работа фасилитатора представлена не просто как манипуляция общественным мнением (что на самом деле мало похоже на деятельность хорошего фасилитатора), а как реализация четырех ключевых функций, которые фасилитатор исполняет в групповой работе. Это побуждение к полноценному участию в работе всех участников группы, обеспечение взаимодействия участников группы, содействие выработки взаимно включающих решений и формирование общей ответственности группы за принятые решения.

«Для многих фасилитаторов самая трудная часть — это научиться отходить в сторону и не стоять на пути у группы!»

Книга представляет настольный справочник фасилитатора. На трехстах с небольших страницах описано более 200 идей, как упростить и сделать более эффективной деятельность временной рабочей группы. Это и способы вовлечь в активную деятельность «спящих» и «тихонь», и методы проведения различных видов мозговых штурмов, и подходы к развитию безоценочного восприятия чужих идей, и ключи к созданию взаимопонимания у конфликтующих участников, и принципы выхода на прорывные идеи, которые способны удовлетворить самые противоречивые и разносторонние требования. Найти подходящий способ действий среди бесчисленных ценных идей авторов книги можно практически в любой мыслимой ситуации, которая возникает в ходе деятельности временного рабочего коллектива. Простота изложения и предельная концентрация на ценных идеях вместе с отсутствием «воды» и хорошим визуальным оформлением — главные достоинства книги и, в частности, ее русского издания.

Если по роду своей деятельности вы управляете действиями рабочих групп, решающих сложные, комплексные задачи, которые нельзя решить с помощью принципа «просто возьми и сделай», то вам обязательно нужно прочитать книгу «Руководство фасилитатора». Идеи, изложенные в этой книге, позволят вам развить свои навыки управления рабочими группами и значительно чаще достигать отличных результатов в своей работе.



comments powered by HyperComments
БИЗНЕС-СОБЫТИЯ ДЛЯ ВАШЕГО РАЗВИТИЯ:
22-26 октября 2018
Киев
Специалист по персоналу — SpHR
24 октября 2018
Киев
KMBS IDEA DAYS: Бесконечные собеседования или бренд работодателя?
25-26 октября 2018
Киев
Оценка персонала от А до Я

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Теорія каст і ролейТеорія каст і ролей
Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целейЦельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Шлях Virgin. Як слухати, вчитися, жартувати та вести за собоюШлях Virgin. Як слухати, вчитися, жартувати та вести за собою
Під три чорти турботи! Нумо до роботи!Під три чорти турботи! Нумо до роботи!
Великолепные мероприятия. Технология и практика event managementВеликолепные мероприятия. Технология и практика event management


система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается Strategic

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)