Верблюд у ведмежій шкурі
Якби на Землі була лише одна пора року — постійна зима, як на Північному Полюсі, — вижили б лише полярні ведмеді. Тоді мені спало на думку: якщо верблюд помандрує на Північний Полюс, йому доведеться або померти, або забратися звідти, або ж пристосуватися, відростивши собі хутро, як у полярного ведмедя. Тож я кажу керівникам: багато хто з ваших людей може бути верблюдом у шкурі білого ведмедя. … Деякі верблюди, що видають себе за полярних ведмедів, аби вижити, побачивши, що в них з’явився шанс жити в Сахарі, поквапляться скинути хутро й поводитимуться, як верблюди, — ким вони і є.
Про логіку й чудо
Зазвичай говорять про зовнішні рішення, що мають надійти з боку сил поза межами компанії. У таких випадках, висловлюючи свою думку, я розповідаю анекдот, який почув від одного мексиканського бізнесмена, проте він стосується будь-якої ситуації, коли люди пасивно чекають на порятунок. «Є два можливі варіанти розв’язання мексиканських економічних проблем, — сказав мені він. — Один — логічний, другий — чудесний. Логічний — це коли Мати Божа Гваделупська спуститься з небес і розв’яже наші проблеми. А чудесний — якщо Мексика підніме свій зад і почне щось робити».