Якість бізнес-систем

Стаття

Interim Management — это...

Сергей Корнеев, журнал "Сети & Бизнес" (№2, 2009)

В настоящей статье делается попытка рассмотреть новое для украинской бизнес-практики понятие — «Interim Management» (англ. «временный менеджмент»). Соответствующий термин в русском или украинском языке пока отсутствует, и трудно предположить, каким он будет: либо, как это часто случается, оправданно или не очень, — литеральным (буквальным) воспроизведением английского термина, и понятие «интерим менеджмент» начнет гулять в профессиональных статьях и разговорах, либо — «временным менеджментом/управлением», либо каким-то еще

07.07.2009

👁 4 / 20041

Стаття

Полка — ограничение бренда!

Дмитрий Турло, Дмитрий Яновский, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№7, 2008)

Как с помощью инструментов ТОС обеспечить доступность своих товаров в рознице на постоянной основе и в оптимальном количестве без увеличения запасов? Если вы работаете в бизнесе потребительских товаров, независимо от того, кто вы — владелец бренда (производитель и/или дистрибьютор), дистрибьютор или розничный торговец — в конечном итоге ваши продажи ограничены тем, какое место на полках магазинов занимает ваш товар. Другими словами: то, что не лежит на полке, не продается!

12.06.2009

👁 2 / 17141

Методика

Дом качества: метод структурирования нужд и желаний потребителя

М.Л. Paзу, Государственный университет управления

Одной из наиболее эффективных методик в области планирования качества является структурирование (развертывание) (Quality Function Deployment — QFD). Структурирование функций качества — это метод структурирования нужд и пожеланий потребителя через развертывание функций и операций деятельности по обеспечению на каждом этапе жизненного цикла проекта создания продукции такого качества, которое бы гарантировало получение конечного результата, соответствующего ожиданиям потребителя

25.05.2009

👁 3 / 22276

Фрагмент книжки

Решение проблем методом «растворения»

Глава из книги "Идеализированное проектирование. Как предотвратить завтрашний кризис сегодня. Создание будущего организации"

В данной главе мы рассматриваем применение идеализированного проектирования к решению проблем. Мы покажем, что четыре способа решения проблем образуют иерархию по своей ценности. Метод наивысшей ценности мы называем растворением проблемы. А затем приведем несколько очень разных примеров, демонстрирующих применение идеализированного проектирования для решения широкого круга проблем

12.05.2009

👁 4 / 22831

Кейс

Собственник — ограничение бизнеса. Пример использования мыслительных процессов

Сергей Питайчук, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№5, 2008)

Мыслительные процессы теории ограничений — эффективный логический инструмент для анализа проблем, выявления причинно-следственных связей, выработки и внедрения решений. В статье автор описывает, как с помощью этого подхода он смог решить в своей компании целый ряд, казалось бы, «нерешаемых» проблем и, что главное, преодолеть сопротивление топ-менеджмента

17.04.2009

👁 2 / 23763

Стаття

Как выбрать организационную структуру для инновации

Борис Жданов, журнал "Корпоративные системы" (№2, 2008)

Автор этих строк провел несколько интервью в рамках проекта еженедельника ComputerWorld/Украина "Антология передовых ИТ" и в некоторых из них подтвердился ряд положений теории инноваций Клейтона Кристенсена. Эта теория, основанная на большом объеме эмпирических данных, привлекает к себе внимание своей логичностью и дает объяснение некоторых парадоксов. Она сможет служить хорошим инструментом анализа инновационной ситуации

01.04.2009

👁 2 / 17643

Фрагмент книжки

Функции управления производством

Глава из книги "Эффективное производство. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля"

Говоря простым языком, задача производственного управления состоит в предвидении будущих проблем и их предотвращении. Это и есть первичная задача производственного управления, которая полностью не отражает его роль или реальные функции. Чем занимаются специалисты и техники по планированию и почему они это делают? Для некоторых ответ на эти вопросы вполне понятен: их функция состоит в создании планов-графиков, которым будут следовать другие. Чем занимается отдел производственного управления? Какова его функция? Единого определения не существует. В данной главе рассматриваются лишь некоторые функции специалистов и техников по планированию

16.03.2009

👁 2 / 24502

Фрагмент книжки

Поверхностные потери… Тихие убийцы

Глава из книги "Офис-Кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество"

Подобно вирусу в теле человека действуют и потери в организациях, до сих пор не прибегнувших к мудрости офис-кайдзен. Опасной инфекцией под названием «вирус поверхностных потерь» заражены все традиционные компании на всех уровнях и в течение столь долгого времени, что угроза зачастую ими уже просто не распознается. И действуют они тоже традиционно — как и любой из нас, когда заболевает наше тело: или пытаются облегчить недомогание, или игнорируют его, пока болезнь, обострившись, окончательно не свалит их с ног

25.02.2009

👁 5 / 28871

Фрагмент книжки

Сила импульса

Глава из книги "Эффект импульса. Как выжить в «голубом океане»"

Импульс. Его в тот или иной момент получает большинство компаний: возникает ощущение, что любые их действия ведут к успеху без видимых усилий, как будто их несет попутный ветер, повышающий эффективность их работы и делающий их рост исключительным. Одни хватаются за него. Другие — нет. Медленно и неуловимо ветер меняет направление, импульс пропадает, и никто не успевает понять, что же произошло. Компания продолжает расти, однако не так уверенно, как раньше, и не так эффективно. Все стараются, но усилия не завершаются успехом. Звучит знакомо?

09.02.2009

👁 2 / 12144

Фрагмент книжки

Ценность этики в бизнесе

Глава из книги "Бизнес по науке. Чему менеджерам стоит научиться у биотехнологов"

За последние несколько лет скандалы, связанные с нарушением этики в бизнесе, подорвали доверие общественности к американским компаниям и усилили свойственный нашей культуре скептицизм. Некоторые мои современники из числа высших руководителей с грустью замечают, что теперь им порой стыдно признаваться, кем они работают. Больше всего огорчает то, что действия горстки коррумпированных управленцев бросили тень на всех корпоративных руководителей

19.01.2009

👁 2 / 10178

Фрагмент книжки

Цели. С чего начать?

Глава из книги "Эффективное снабжение. Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли"

Неэффективное управление снабжением зачастую является результатом недоработки в постановке целей на высшем уровне или даже полного отсутствия таковых. Когда встречаются руководители отделов снабжения, они чаще всего обсуждают такие банальные показатели, как стоимость обработки заказа на закупку или во что обходится полное время работы одного сотрудника

15.12.2008

👁 4 / 37577

Фрагмент книжки

Косвенные выгоды инноваций

Глава из книги "Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе"

Когда люди узнают, что конечной целью инновационного процесса должен быть денежный доход, они зачастую выражают некоторую озабоченность, тревогу и смятение. Озабоченность вызвана тем, что их организация может не суметь адекватно измерить денежный доход от своих инновационных усилий. Встревоженность появляется, когда они измеряют величину отдачи от инвестиций и картина оказывается далеко не такой радужной, как предполагалось. Они приходят в смятение, потому что денежный доход представляется им слишком узким показателем инновационности

14.11.2008

👁 6 / 21860