Лідерство у буремні часи
Цьому питанню присвячена книга Гері Бернісона (Gary Burnison) «Leadership U: Accelerating Through the Crisis Curve» («Лідерство “U”: як подолати кризову криву у прискореному темпі»).
Коли автор завершував працю над книгою, колеги запитали його, з чого б він розпочав промову, як би був лідером, котрий виступає перед аудиторією. «Сутність лідерства не в вас — але лідерство розпочинається із вас», — не замислившись ані на мить відповів той. Це і є наріжною ідеєю книги («U» — літера, що є сучасним скороченням слова «You» — позначає особисту відповідальність лідера за все, що він робить).
Від «я» до «ми»
«Вся сутність лідерства в інших — у тому, щоб вселити в них віру, а потім втілити її в реальність», — пише автор. А засобом досягти це є мета, зміст якої втілюється у відповіді на запитання: «Чому існує організація?»
«“Чому?” є засобом трансформування власних інтересів в інтереси спільні», — зауважує Бернісон. За його словами:
У великих компаніях щодня тисячі співробітників приймають сотні рішень. Як наголошує автор, ваше завдання як лідера «не зазирати їм через плече», щоб перевірити, чи правильно вони це роблять, а окреслити чіткі лінії — зліва та справа, котрі скеровуватимуть їхні рішення, і найважливіше, створюватимуть нерозривну цілісність між організацією і її метою.
Шість ступенів лідерства
«За своєю суттю лідерство — це подорож; “транспортування” людей із однієї точки в іншу та надання їм впевненості в тому, що можливо подолати величезну відстань, яка віддаляє їх від пункту призначення», — зауважує Бернісон. Аби втілити це в реальність, потрібні дії, які автор описує моделлю «шість ступенів лідерства».
- Передбачення. Бачити те, що чекає попереду навіть в умовах небувалої непевності, яка обрушилась на нас сьогодні.
- Лавірування. Коригувати курс організації практично в режимі реального часу.
- Комунікування. Безупинно спілкуватися з іншими — доносити всю потрібну інформацію.
- Вислуховування. «Прокласти тунелі» до самого низу організаційної ієрархії, щоб почути все, особливе те, що лідеру не дуже приємно вислуховувати.
- Навчання. Спиратися на засаду «навчальної гнучкості»: застосовувати минулий досвід у контексті розв’язання нових проблем — «знати що робити, коли ви не знаєте, що робити».
- Управління. Розширювати можливості для інших, формувати культуру, що спирається на засаду «знизу вгору».
Комфорт у дискомфорті
Сьогодні бути лідером означає комфортно відчувати себе в ситуації, коли рівень непевності зашкалює і коли навколо може вирувати безлад, — вважає Бернісон.
Як стати видатним лідером
Бернісон наголошує, що для того, аби вдосконалювати організацію та допомагати розвиватися іншим людей, лідер має працювати над собою. І тут все розпочинається зі скромності:
За матеріалами "Leadership U: The Inclusive Leadership Book", Korn Ferry.