РЕЦЕНЗИИ | Статья о книге 21 июня 2012 г.

Страна превосходящих правил

Автор: Петр Билян
Источник: "БИЗНЕС" (№16, 2012)

Гайдзин на службе в Mitsubishi. Японский менеджмент глазами европейца: шокирующая правда (Найал Муртаг)
ПОДРОБНЕЕ О КНИГЕ
Обычные, "маленькие" украинцы любят присматриваться, кто как живет, сколько зарабатывает, как у кого-то все получается и как все в той же Японии красиво. Вот бы, дескать, и нам так! Книга Найала Муртага "Гайдзин на службе в Mitsubishi" показывает, что не все так просто.

Автор в свое время попутешествовал по миру, в конце концов окончил Токийский университет и устроился в компанию Mitsubishi (г.Токио; с 1870 г.; 350 тыс.чел.), где и проработал 14 лет, до того как стал писать труды по менеджменту.

Так вот, за экономическое чудо, высокий уровень жизни японцы платят колоссальную цену. И дело даже не в деньгах и налогах. Дело в правилах, которые регламентируют поведение "маленького" японца. Причем везде — на работе, на улице и даже дома. Да-да, японец должен соблюдать правила и думать, что он представляет компанию даже дома.

Япония заслуженно считается суперсовременной модернизированной страной, только вот правила жизни, описанные г-ном Муртагом, украинскому читателю покажутся тоталитаризмом почище сталинского.

Например, вы можете себе представить, что, работая в украинской корпорации, вам придется не только раз в месяц посещать собрания, слушать нудные выступления начальства, не только заниматься производственной гимнастикой (обязательно!), но и петь корпоративный гимн. Отказываться нельзя!

Кроме того, рядовой сотрудник японской компании обязан согласовать со своим руководством маршрут движения от дома до работы и наоборот. Причем согласованному маршруту придется следовать неукоснительно!

Но это еще ерунда, а как насчет того, чтобы согласовывать с начальством, во что одеваться? В Украине начальника за такое требование пошлют подальше, да и дело с концом, а вот в Японии, оказывается, все не так. Приходить в офис следует в таком же костюме и с таким же портфелем, как и другие сотрудники твоего ранга. Отрываться от коллектива категорически недопустимо.

Если компания производит бытовую технику, как, к примеру, та же Mitsubishi, то дома вы обязаны пользоваться только этой техникой. Причем в любой уважающей себя компании есть подразделение, которое проверит (имеет право), какую именно технику вы пользуете у себя дома.

По словам автора книги, регулярные проверки — это норма. В случае выявленных отклонений "маленький" японец не просто вылетит с работы, но еще и заработает репутацию неблагодарного предателя. И трудоустроиться в дальнейшем ему будет весьма непросто.

Вдохновляет также японская картина завершения трудового дня. Оказывается, сотрудники не срываются с мест за 10 минут до конца смены, чтобы побыстрее проскочить через проходную, а остаются на рабочем месте и добровольно работают еще 30 минут. Так принято. Никто не возмущается и не требует доплаты.

Процедура увольнения — это вообще песня! Сотрудник, решивший покинуть компанию, обязан написать письма руководству и сотрудникам своего отдела и объяснить, что в компании на самом деле все прекрасно — ни условия работы, ни отношения в коллективе никоим образом не являлись причиной такого решения. Расставаться надо по-хорошему, очень вежливо и аккуратно. Так принято.

Жизненные устои рядового японца

  • Никогда не опаздывать
  • Согласовывать маршрут движения на работу
  • Носить такую же одежду, как другие сотрудники
  • Петь гимн компании
  • Делать производственную гимнастику
  • Пользоваться бытовой техникой только своей компании
  • Добровольно работать сверх смены 30 минут каждый день
  • Письменно благодарить начальство при увольнении

Начитавшись подобных страшилок о Японии, любой "маленький" украинец плюнет и скажет, мол, это же какой-то фашизм! И будет не прав. Это всего лишь своеобразные японские модели жизни и бизнеса, которые никогда не смогут работать у нас.

Впрочем, для украинца удивительно другое — как при такой строгой регламентации правил и требований система продолжает работать? Удивляться не стоит, просто у японцев принято, что если они о чем-то договорились, а тем более записали, это надо выполнять.

Да, система довольно запутанная и бюрократизированная, но зато работает железно. У нас совсем по-другому — то, что записано в правилах и даже в законах, никакого отношения к тому, что на самом деле происходит, не имеет.

Понятное дело, что жить по японской системе украинцу просто-таки невозможно, но вот западные европейцы, в частности, Найал Муртаг, приспособились, и им там очень нравится. Муртаг, правда, отмечает, что при всем великолепии порядка и организованности с творческим подходом к делу у японцев явная проблема — его просто нет.

Копируют они действительно великолепно, а вот придумывать самостоятельно им очень сложно. С украинцами, наоборот, мало кто сравнится по части выдумки. Правда, пользы от этого умения, увы, немного. Слишком большая разница между тем, что у нас пишут в правилах, и тем, что получается в результате.?




ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Как выжить среди мудаков. Лучшие практикиКак выжить среди мудаков. Лучшие практики
Правило четырех секунд. Остановись. Подумай. СделайПравило четырех секунд. Остановись. Подумай. Сделай
Личная эффективность. Harvard Business Review: 10 лучших статейЛичная эффективность. Harvard Business Review: 10 лучших статей

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тренды, Инсайты, Интервью, Бизнес-обучение, Рецензии, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2023, Management.com.ua

Менеджмент.Книги

телеграм-канал Менеджмент.Книги Менеджмент.Книги — новинки, книжные обзоры, авторские тезисы и ценные мысли из бизнес-книг. Подписывайтесь на телеграм-канал @books_management



Спасибо, я уже подписан(-а)