Використання соціальних медіа в маркетингу

Для того, що визначити, яким чином маркетологи використовують соціальні медіа, ще у березні цього року було проведено спеціальне дослідження. Його автором став Майл Стельцнер (Michael Stelzner), спеціаліст у сфері нових медіа та автор багатьох публікацій на цю тему.

Основні результати дослідження такі:

1. Більшість маркетологів вважають себе новачками у сфері соціальних медіа. Майже 88% опитаних респондентів використовують соціальні медіа для маркетингу в своєму бізнесі, але вражаючих 72% займаються цим протягом кількох місяців (чи навіть менше).

2. 64% маркетологів витрачають на роботу з соціальними медіа 5 або більше годин на тиждень. 39% — 10 або більше годин.

3. Основна причина, чому маркетологи вдаються до використання соціальних медіа — розширення видимості їхнього бізнесу. Таку відповідь дали 81% всіх респондентів. На другому та третьому місцях підвищення трафіку та пошук партнерів відповідно.

4. До четвірки найбільш розповсюджених інструментів у сфері соціальних медіа, яким віддають перевагу маркетологи, увійшли Twitter, блоги, LinkedIn та Facebook (в порядку зменшення популярності).

5. До інструментів, які найбільше цікавлять маркетологів і про які вони хотіли б дізнатися більше, ввійшли сервіси соціальних закладок. На другому місці — Twitter.

» Див. детальний звіт — Social Media Marketing Industry Report (PDF, 5,33 MB)

За матеріалами Whitepapersource.com.
Підготував: Ярослав Федорак, MCUa.