Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


Tabula Rasa для руководителей

Как снова стать успешным после увольнения

Раздел: Управление персоналом
Автор(ы): Татьяна Кузнецова, журнал "Управление компанией" (Издается в Украине) (№7, 2007)
размещено: 22.10.2008
обращений: 6765
отзывов: 0

Топ-менеджеры, которые сами неоднократно увольняли сотрудников, пожалуй, тяжелее других воспринимают ситуацию, когда на дверь указывают им. Как свидетельствует статистика, только 35% из них вновь удается занять руководящую должность, 22% — перепрофилируются в консультантов, а 43% — просто «удаляются на покой»… Что делать экс-руководителю, желающему снова достичь карьерных высот после полного провала? Несколько простых, но действенных рецептов предлагают Джефри Зонненфельд и Эндрю Уорд в книге «Firing Back: How Great Leaders Rebound After Career Disasters».
Tabula Rasa для руководителей. Как снова стать успешным после увольнения

ЦЕНА РЕПУТАЦИИ

Одна из первостепенных задач для потерпевшего карьерное фиаско руководителя — восстановление репутации.

Для начала надо осознать причину, которая привела к увольнению (требуется отказаться от эмоций — как будто вы даете оценку постороннему человеку). При этом не стоит зацикливаться на вопросе «почему это произошло со мной?». Нужно найти на него рацио­нальный ответ, извлечь урок и больше к этому не возвращаться. Излишние размышления будут только пустой тратой времени.

После этого оцените ущерб, нанесенный вашей репутации (c учетом того, что разные причины увольнения по-разному сказываются на профессиональной репутации). В зависимости от этого планируйте свои дальнейшие действия, их масштабность: сколько людей подключить, какие шаги предпринять, а от каких лучше воздержаться.

Создайте «легенду» (свое видение истории увольнения) и будьте готовы неоднократно излагать ее окружающим. Не всегда истинная причина карьерного краха известна широкому кругу людей. Но если экс-руководитель заинтересован в том, чтобы она стала достоянием общественности, он может прибегнуть к помощи друзей и знакомых. Такая рекомендация звучит банально, но на самом деле многие менеджеры недооценивают свой круг контактов. Даже если вы абсолютно уверены, что никто из знакомых не в силах посодействовать вам в восстановлении репутации и карьеры, в реальности это не так. Как всем хорошо известно, каждый из нас может выйти на контакт с любым человеком всего лишь через несколько «промежуточных звеньев». Не стоит недооценивать этот феномен. Ведь если о вашем увольнении (точнее — о вашем видении этой истории) узнают ваши знакомые, то они расскажут об этом своим знакомым, и, вполне вероятно, что те тоже смогут таким образом поспособствовать восстановлению вашей репутации, а то и предложат вам работу.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ:

  1. Четко проанализируйте, что и в какой момент пошло не так. Вспомните, как развивались события и составьте для себя подробное объяснение.
  2. Не спешите. На восстановление репутации понадобится как минимум несколько месяцев — настройтесь на это.
  3. Сформулируйте цели, которых хотите добиться, осознайте, к чему именно вы стремитесь.
  4. Планируйте. Отнеситесь к восстановлению репутации словно к очередному проекту. Составьте план действий с указанием четких критериев, по которым вы сможете отслеживать улучшение ситуации.
  5. Не молчите. Помимо неоднократного изложения «легенды» о вашем увольнении знакомым, стоит рассказать ее и публично. Проще всего сделать это в Интернете — скажем, на собственном сайте.
  6. Не сжигайте мосты. Даже если сейчас вы испытываете негативные эмоции по отношению к вашей бывшей компании, не теряйте контактов с коллегами. Не исключено, что в будущем вам понадобится их помощь.
  7. Слушайте. Чтобы оперативно реагировать на изменяющиеся обстоятельства, прислушивайтесь к тому, что о вас говорят. Просматривайте новости в Интернете, периодически заходите на поисковые сайты, ищите упоминания о вас в сети.
  8. Анализируйте прочитанное и услышанное. На основании полученной информации делайте выводы и корректируйте план действий по восстановлению своей репутации.

Так, например, произошло с Берни Маркусом. После увольнения с руководящей должности в сети магазинов Handy Dan он задумался о создании собственной сети торговых центров. В этот момент к нему на помощь пришел Кэн Лангон — банкир, с которым Маркус познакомился еще во время работы в Handy Dan через другого своего знакомого. Узнав об увольнении Маркуса, Лангон позвонил ему и предложил содействие в создании компании. Он на время стал партнером Маркуса, предоставил ему финансирование и помог восстановить репутацию в деловых кругах. В результате была основана одна из самых успешных в мире торговых сетей — компания Home Depot.

На этом этапе руководителю нужно избежать распространенной ошибки. Некоторые, стремясь как можно скорее восстановить свой социальный статус, после увольнения готовы согласиться на первую работу, которую им предложат, даже если она не вполне соответствует уровню их профессионализма. Тут менеджер рискует попасть в ловушку: потом он может побояться бросить неподходящую должность, чтобы снова не оказаться не у дел. Ведь эта работа приносит деньги, дает какой-никакой статус, а значит, обеспечивает ощущение стабильности и безопасности, которых так не хватало после увольнения. Но в результате он рискует никогда не достичь тех вершин, которых мог бы.

МИССИЯ: ПЕРЕЗАГРУЗКА

После карьерного фиаско стоит пересмотреть и заново сформулировать собственную миссию — чтобы понять, что же, собственно, делать дальше. Как правило, миссия топ-менеджера как бы автоматически связана с миссией компании, в которой он прежде работал. Но, не разделив их в своем сознании, руководитель не сможет быть уверенным, что делает именно то, чего действительно хочет.

Некоторые часто совершают ошибку, принимая решение просто повторить все то, что привело их к успеху на предыдущей работе. Они не понимают, что увольнение — это сигнал к тому, что надо что-то менять. Но если все оставить на своих местах и просто найти работу на должности, аналогичной предыдущей, результат может оказаться таким же.

Чтобы определить личную миссию, нужно:

  • составить список интересов и профессиональных целей — не основываясь на прошлом, а исходя из нынешних желаний;
  • расставить приоритеты, и не обязательно в виде рейтинга — несколько целей могут иметь одинаковую значимость.
  • определить, какие финансовые ресурсы потребуются, кто сможет помочь, чем можно пожертвовать, чтобы достичь поставленных целей;
  • подумать, есть ли в вашем окружении люди, которые могут помешать реализации ваших планов, и что вы могли бы сделать для ослабления их влияния.

На формулировку личной миссии может понадобиться немало времени и усилий. Например, Стив Джобс после увольнения из Apple улетел в Италию и, купив велосипед и спальный мешок, отправился путешествовать по Тосканским холмам. Он спал под открытым небом, целыми днями размышлял о том, что с ним произошло, и о планах на будущее. Он рассматривал несколько вариантов: уйти в политику, заняться благотворительностью и даже полететь в космос. А через несколько месяцев путешествия понял, что видит свою миссию (как в Apple, так и за ее пределами) в том, чтобы генерировать идеи и создавать инновационные продукты. Вскоре он со­брал команду и создал новую компанию — NeXT; ее в 1996 году купила Apple, и Джобс снова вернулся в родные пенаты.

Многие экс-топы, которые осознали свою миссию и руководствуются в первую очередь желанием получать удовольствие от жизни, после увольнения предпочитают не искать новое место работы, а открыть свой бизнес. Пример — Микки Дрекслер, долгое время руководивший компанией Gap — производителем модной одежды. В 2002 году он был уволен решением совета директоров — по их мнению, его «ручной» стиль управления не соответ­ствовал масштабу бизнеса и не мог обеспечить его стремительный рост. Дрекслер мог и не начинать заново строить карьеру — у него хватало средств на безбедную жизнь. Однако он хотел доказать всем, что не потерял деловую хватку. Gap предложила Дрекслеру несколько миллионов долларов с условием, что он не станет работать на другую компанию и не начнет собственное дело в этой же сфере. Он отказался. А вместо этого снял небольшое помещение под офис и в течение нескольких месяцев встречался с модельерами и потенциальными инвесторами, а потом купил небольшую «умирающую» сеть магазинов одежды J.Crew. Размер компании дал ему возможность в полной мере реализовать свой стиль управления — более чем уместный в таких условиях.

Результаты оказались выдающимися: если 2003 год J.Crew закончила с $30 млн. убытков, то уже в 2004-м ее прибыль составила $37 млн. Сам Дрекслер утверждает, что именно небольшой масштаб фирмы позволил ему получать удовольствие от работы: «Жаль, что я не понял этого раньше. Gap не была слишком большой для меня. Но работать там мне было не так приятно, как здесь. Управлять менеджерами — не столь весело, как управлять ассортиментом и общаться с покупателями».

Создать собственную компанию; занять руководящую должность в другой организации; стать независимым консультантом — вот только некоторые из возможностей, открывающихся перед топом после увольнения. И, пожалуй, самое сложное из того, что ему предстоит сделать, — это понять, чего же именно ему хочется.

СТИВ ДЖОБС ОБ УВОЛЬНЕНИИ И НОВОМ СТАРТЕ

СТИВ ДЖОБС Из речи «Три истории», произнесенной перед выпускниками Стэнфордского университета:

Мне повезло. Я нашел то, что мне нравится делать, достаточно рано. Мы с Возом основали Apple в гараже у моих родителей, когда мне было 20. Мы тяжело трудились в течение 10 лет, и Apple превратилась из фирмы с двумя сотрудниками и офисом в гараже в компанию стоимостью $2 млрд., где работало 4 тысячи сотрудников. Мы выпустили самое лучшее свое изобретение — Macintosh, а через год (мне тогда исполнилось 30) я был уволен. Вы спросите, как можно быть уволенным из компании, которую ты основал? По мере того как Apple росла, мы нанимали талантливых людей, чтобы они управляли компанией вместе со мной, и первые годы все шло хорошо. Но потом наши взгляды на будущее стали отличаться, и в конечном итоге мы поссорились. Совет директоров перешел на сторону моих оппонентов, и в результате меня уволили, причем публично. Все, чему я посвятил свою взрослую жизнь, было разрушено.

Несколько месяцев я не знал, что делать. Я встретился с Дэвидом Паккардом и Бобом Нойсом и попытался извиниться перед ними за то, что все испортил. Это был очень громкий провал, и я даже думал убежать куда глаза глядят. Но постепенно мои мысли начали проясняться — я понял, что все еще люблю дело, которым занимался. Происшедшее в Apple не смогло изменить этого. И я решил начать все сначала.

Со временем я осознал, что увольнение из Apple — лучшее, что могло со мной произойти. Бремя под названием «быть успешным» сменилось легкостью новичка. Я почувствовал себя свободным и вступил в один из наиболее креативных периодов моей жизни. В течение последующих пяти лет я основал две компании (NeXT и Pixar) и влюбился в женщину, которая стала моей женой.

В результате удивительного хода событий Apple купила NeXT, и я вернулся в свою первую компанию. А технология, которую мы создали в NeXT, стала основой возрождения Apple.

Я уверен, что ничего этого не произошло бы, если бы меня не уволили из Apple. Это было горькое лекарство, но я думаю, что пациенту оно было необходимо. Иногда жизнь бьет вас по голове кирпичом. Не теряйте веры. Я уверен, что единственное, что мне помогло, — это любовь к тому, что я делаю.





РЕКОМЕНДАЦИИ    
   


Построение системы оплаты по результату KPI - МОТИВАЦИЯ НЕ ПРОПУСТИТЕ:

15 декабря в Киеве — семинар "Построение системы оплаты по результату KPI — МОТИВАЦИЯ".

Один из наиболее востребованных семинаров 2016 года по теме мотивации сотрудников. Получите пошаговый алгоритм изменения системы мотивации и оплаты труда по результату.

ДЕТАЛЬНЕЕ ►

Примечание: Точка зрения авторов статей может не совпадать с точкой зрения редакции Management.com.ua.
Для авторов: Редакционная политика портала.

система корекції помилок Внимание! На сайте работает система коррекции ошибок. Найдя ошибку в слове (фразе), выделите его и нажмите Ctrl+Enter.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕКНИГИ ПО ТЕМЕ
Быть начальником — это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша командаБыть начальником — это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда
Управление талантами. Краткий курсУправление талантами. Краткий курс
Веди людей за собойВеди людей за собой
Правила карьерыПравила карьеры
Будущее работы. Что нужно делать сегодня, чтобы быть востребованным завтраБудущее работы. Что нужно делать сегодня, чтобы быть востребованным завтра

Отзывы

Отзывы на данный момент отсутствуют

Ваше имя:
E-mail:
Комментарий: 
 

  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC

Подписка на Менеджмент Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)