РЕЦЕНЗІЇ | Огляд книги 10 листопада 2015 р.

Компанії без менеджерів: утопія чи реальність?

Виглядає, що радикалізм у корпоративному середовищі стає модним. Так, Браян Робертсон (Brian J. Robertson), програміст, підприємець, а тепер ще й новоявлений «месія» управлінського світу, пропонує ні більш, ні менш, як повністю переглянути спосіб функціонування бізнесу.

Holacracy: The New Management System for a Rapidly Changing World (Холакратія: нова управлінська система для світу стрімких змін)
» Докладніше на Amazon
Робертсон назвав свою книгу «Holacracy: The New Management System for a Rapidly Changing World» («Холакратія: нова управлінська система для світу стрімких змін»). Термін «холакратія» походить від слова «holon», яким Артур Кестлер (Arthur Koestler) назвав у своїй книзі «The Ghost in the Machine» («Привид у машині») автономну одиницю, що є органічною часткою більшої системи. В корпоративному контексті холакратія означає систему управління, що здійснюється самодостатніми групами. Певною мірою цю модель втілює в компанії Zappos її СЕО Тоні Шей (Tony Hsieh), який протягом останніх років є одним із найулюбленіших героїв ділової преси.

Проте, як вважає Робертсон, недостатньо наділити персонал широкими повноваженнями та позбавити опіки босів, як це зробив Шей, потрібно взагалі ліквідувати успадковану від попередніх століть ієрархічну піраміду.

Автор представляє організацію, що повноцінно втілює у собі засади холакратії, у вигляді так званого якірного кола, котре вміщує в себе кілька менших підкіл, всередині яких знаходиться набір взаємопов’язаних ролей. Кожне з кіл з’єднується з якірним колом ланками двох типів: провідними (призначаються якірним колом) і репрезентативними (призначаються підколами).

Кожна роль всередині підкола забезпечена усіма повноваженнями потрібними для її успішного виконання. Якщо ви опиняєтесь у певній ролі, то можете вчиняти будь-які дії, котрі вважаєте необхідними, а також скористатися з ресурсів, які маєте у своєму розпорядженні. У разі виникнення потреби у більшій кількості ресурсів чи розширенні повноважень, ви звертаєтесь до вашого кола. Тоді люди, що знаходяться всередині нього, вирішують шляхом голосування, чи задовольнити ваше прохання. Обов’язковою умовою позитивного рішення є те, що надання вам додаткових повноважень чи ресурсів не «завдасть шкоди колу та не змусить його рухатися назад».

Отже, жодних вказівок з висот корпоративного Олімпу. Організаційні рішення більше не тектимуть потоком згори вниз, а, скоріше, як бульбашки у воді, що скіпає, підніматимуться на поверхню з різних частин компанії. Працівники відчуватимуть «напруження» у вигляді незадоволеної потреби ринку чи «вузького місця» у процесі та виявлятимуть ініціативу в розв’язанні проблеми. Контроль з боку менеджерів та атестації стануть непотрібними, бо персонал і так намагатиметься уникнути помилок та брати повню відповідальність за кінцевий результат, з тим щоб не підводити своє коло.

Оскільки система, яку пропонує автор, практично ще ніде не використовувалась, то організаціям знадобиться нова термінологія та правила, котрі мусить досконало вивчити кожна належна до них людина та неухильно їх дотримуватися. Збірку таких правил Робертсон називає «конституцією» компанії. «Першим кроком керівника мусить стати прийняття конституції, що відбиває засади охлократії, та передача своїх повноважень організаційній системі», — пише він.

Автор стверджує, що ця радикальна модель успішно працює у кількох сотнях малих компаній (включаючи його фірму, котра допомагає іншим запровадити цю систему). Також Робертсон наводить приклад Zappos як ілюстрацію того, що підхід може використовуватися у великих організаціях. Проте фірму Тоні Шея, в якій працює 1 300 людей, навряд чи можна назвати великою. А ось те, чи зможе функціонувати на засадах холакратії компанія масштабу Amazon, у котрій у 10 разів більше працівників, викликає сумніви. До того ж, доволі складно уявити, що лідер калібру Джеффа Безоса (Jeff Bezos), котрий збудував бізнес «за своїм образом і подобою», відмовиться від повноважень на користь кого-небудь. А, крім усього, далеко не всім може сподобатися ідея працювати в умовах холакратії. Так, коли кілька місяців тому Тоні Шей оголосив, що ліквідує роль менеджера як таку, 14% працівників вирішили скористатися із запропонованої вихідної допомоги та піти з компанії.

Комусь ідеї Браяна Робертсона можуть задатися занадто абстрактним, малореалістичними або навіть повністю утопічними. Втім, спроба представити структуровану модель самоврядної організації, безсумнівно, варта уваги, і не виключено, що деякі елементи запропонованої автором системи використовуватимуться компаніями вже в недалекому майбутньому.

За матеріалами strategy+business.



comments powered by HyperComments
БІЗНЕС-ПОДІЇ ДЛЯ ВАШОГО РОЗВИТКУ:
6 березня 2017
Дніпро, Культурно-діловий центр "Менора"
Маркетинг без бюджету (Ігор Манн)
6 березня 2017
Київ, Готель «Мир»
Маркетинг без бюджету, або Як вивести бізнес на дорогу успіху (Микола Клінков)
14-18 березня 2017
Київ
Спеціаліст із пільг, компенсацій і розвитку — SpCBD (Оксана Кондратенко)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:КНИГИ ДЛЯ РОЗВИТКУ:
Победи прокрастинацию! Как перестать откладывать дела на завтраПобеди прокрастинацию! Как перестать откладывать дела на завтра
Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доходКак работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход
Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективнымИскусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным
Искусство замечать. Секреты наблюдательности истинных лидеровИскусство замечать. Секреты наблюдательности истинных лидеров
МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мираМВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира


система корекції помилок Увага! На сайті працює система корекції помилок. Побачивши помилку в слові (реченні), виділіть його та натисніть Ctrl+Enter.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тенденції, Інтерв'ю, Бізнес-освіта, Коментарі, Рецензії, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Семінари, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Ресурси, Статті партнерів
ПРОЕКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал створено та підтримується STRATEGIC

Підписка на Менеджмент.Дайджест

Отримуйте найновіші матеріали на свій e-mail (1 раз на тиждень)



Дякую, я вже підписана(-ий)