Диференціюйся або помри. Виживання в епоху вбивчої конкуренції
Проблема занадто широкого вибору впливає не тільки на споживача, а й на виробника чи продавця. Тепер мало виробляти якісний товар і виконувати забаганки клієнта — так роблять усі. То ж як виділитися серед десятків, сотень, тисяч однакових продуктів?
Джек Траут і Стів Рівкін навчать вас звертати на себе увагу покупця й виокремлюватися серед товарів однієї категорії. Автори пропонують кілька універсальних, не прив’язаних до конкретного продукту способів диференціації та наводять приклади успішних компаній, які досягли в цьому успіху.
Книга видана також російською — "Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции"
Джек Траут (Jack Trout, 1935-2017) — один із найкращих маркетологів світу, засновник і президент маркетингового агентства Trout & Partners, автор всесвітньо відомих бестселерів: "Позиціонування: битва за впізнаваність", "Маркетингові війни", "Диференціюйся або вмирай!", "Великі бренди — великі проблеми". Консультує найбільші компанії на сучасному ринку, а саме: Audi, MasterCard, Xerox, IBM, BurgerKing, Ericsson, TetraPak, Procter & Gamble, Southwest Airlines і багато інших. Простою і доступною мовою, з гумором, Траут пояснює основні концепції та теорії маркетингу. Його книги зрозумілі навіть без спеціальної освіти. Згідно критичним рецензій і відгуками він є одним із найпопулярніших авторів у даній області. Він народився в 1935 році в США. В університеті вивчав економіку. Траут спочатку працює у відділі реклами компанії General Electric, продовжив свою діяльність в компанії Uniroyal. Спільно з Елом Райсом займався розвитком маркетингової стратегії більше 25 років.
Стів Рівкін (Steve Rivkin, 1947-2016) — американський консультант з маркетингу і комунікацій, автор і доповідач. Засновник компанії «Rivkin & Associates LLC». Стів народився у 1947 році в сім’ї, всі члени якої були пов’язані з медициною. Він, разом з партнером Фрейзером Зейтелем, консультував організації охорони здоров’я та понад сто лікарень із питань маркетингу. У 2006 році Ривкін був призначений старшим науковим співробітником в області комунікаційної та маркетингової стратегії охорони здоров’я Інституту Estes Park, національної освітньої організації охорони здоров’я. Входив до Ради директорів Інституту Estes Park і "Добровольців у медицині". У 2015 році був призначений генеральним директором Інституту Estes Park. Ще одна з його спеціалізованих областей практики — це ребрендинг. Його фірма створила нові назви для компаній і брендів. Перш ніж заснувати свою власну фірму, Ривкін провів 14 років, працюючи з Джеком Траутом і Елом Райсом в Trout & Ries Inc.
- Передмова
- Розділ 1. Тиранія вибору
- Розділ 2. Поступова комерціалізація категорій
- Розділ 3. Що трапилося з унікальною торговою пропозицією?
- Розділ 4. Переосмислення унікальної торгової пропозиції
- Розділ 5. Якість та орієнтація на клієнтів рідко виявляються ідеями диференціації
- Розділ 6. Креативність — це не ідея диференціації
- Розділ 7. Ціна зрідка є ідеєю диференціації
- Розділ 8. Широкий асортимент — це складний спосіб диференціації
- Розділ 9. Кроки до диференціації
- Розділ 10. Диференціація відбувається у свідомості
- Розділ 11. Першість — це ідея диференціації
- Розділ 12. Володіння атрибутом — це спосіб диференціації
- Розділ 13. Лідерство — це спосіб диференціації
- Розділ 14. Спадщина — це ідея диференціації
- Розділ 15. Ринкова спеціалізація — це ідея диференціації
- Розділ 16. Перевага — це ідея диференціації
- Розділ 17. Те, як виробляється продукт, може бути ідеєю диференціації
- Розділ 18. «Бути найновішим» може бути ідеєю диференціації
- Розділ 19. «Бути хітом» — це спосіб диференціації
- Розділ 20. Зростання може знищити диференціацію
- Розділ 21. Диференціація часто вимагає жертв
- Розділ 22. Бути різним у різних місцях
- Розділ 23. Підтримайте вашу відмінність
- Розділ 24. Диференціація в нову епоху галасу
- Розділ 25. Ви можете диференціювати все
- Розділ 26. Хто відповідальний за диференціацію?
- Епілог
- Примітки
- Покажчик
