Чому організаційні зміни зазнають невдачі

Розділ: Управління змінами
Автор(и): Цезарій Ґесіковський (Cezary Gesikowski)
розміщено: 09.12.2022
звернень: 5520

Опір змінам є цілком природним, і жодна трансформація не має його ігнорувати, — вважає аналітик колективного інтелекту Цезарій Ґесіковський (Cezary Gesikowski).
Чому організаційні зміни зазнають невдачі Організаційні зміни часто змушують співробітників відчувати себе як риба у воді. Точніше: не тією рибою у не тій водоймі. Незалежно від того, скільки агентів змін працює в організації, зусилля, спрямовані на те, щоб привести решту на шлях змін, не принесуть успіху, якщо не буде змінено нічого, крім риторики.

Хоча деякі види тріски забрідають у прибережні води, є причина, чому вони не йдуть за лососем вгору по течії, і це може допомогти нам зрозуміти, чому рівень невдач організаційних змін є таким високим.

Гомеостаз

Опір змінам є інстинктивним на рівні індивідуального організму. Без здорового гомеостазу, процесу саморегуляції, за допомогою якого організм прагне підтримувати стабільність, пристосовуючись до умов, які є найкращими для його виживання, життя неможливе. У вищих функціях життєдіяльності існує подібний ухил до базової лінії, що підтримується психологічними захисними інстинктами, налаштованими проти будь-яких змін.

Гомеостатична базова лінія забезпечує баланс між внутрішніми і зовнішніми умовами для оптимального виживання і є необхідною для процвітання будь-якого організму. Якщо гомеостаз не підтримується, організм приречений.

Осмос

Всі живі організми пристосовуються до свого безпосереднього оточення. Існує проста причина, чому морські риби гинуть у прісній воді і навпаки: осмос. Осмос — це рух молекул рідини через напівпроникну мембрану з низькоконцентрованого розчину у висококонцентрований.

Морські риби не можуть вижити в прісній воді, тому що їхні тіла містять висококонцентрований розчин солі. Прісна вода буде проникати в їхнє тіло до тих пір, поки всі їхні клітини не накопичать стільки води, що вони роздуються і врешті-решт помруть. З іншого боку, прісноводні риби не можуть вижити в океані або солоній воді, тому що морська вода занадто солона для них. Вода всередині їхніх тіл витікала б із клітин, і вони помирали б від зневоднення.

Нехай її ім’я буде Моллі

Існують види риб, які можуть виживати як у прісній, так і в солоній воді. Евригалинна риба може чудово переносити обидва середовища і мігрувати в них. Poecilia sphenops — вид риб, відомий під загальною назвою Моллі (або молінезія), який може мешкати в прісноводних водоймах, прибережних солонуватих і солоних морських водах. Це звучить як ідеальний тип риби для використання в якості метафори для мети адаптації до змін в організації, яка прагне до трансформації.

Коли ініціативи змін зосереджуються на зміні мислення, вони намагаються сформувати у своїх членів ставлення до прийняття і сприйняття змін. Вони намагаються перетворити кожного на агента змін і розпалити пристрасть до альтернативного бачення — по одній людині за раз. Це еквівалентно перетворенню всіх риб на молюсків, вирвавши їх із природного середовища і змусивши діяти в смертельно небезпечних водах. Не дивно, що шок від такої раптової зміни зустрічає шалений опір. Не кожна риба може бути молюском. І, можливо, не кожна риба повинна стати Моллі.

Моллі не надто переймається змінами, адже вона може пристосуватися скрізь, де їй потрібно, щоб вижити. Але навіть у Моллі є вподобання, і вона повернеться до свого улюбленого біотипу, як тільки з’явиться така можливість.

Перетворення якомога більшої кількості працівників на агентів трансформації, які люблять зміни, є недалекоглядним. Замість цього потрібно трансформувати середовище, щоб допомогти їм процвітати. Навіть найжорсткіші евригалинні види завжди шукатимуть біом, де вони можуть бути найкращими версіями самих себе.

За матеріалами "Why organizational change fails"



ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
КНИГИ НА ТЕМУ:
Компанії майбутньогоКомпанії майбутнього
Міфи про охорону здоров’я. Як не помилитися, реформуючи медичну системуМіфи про охорону здоров’я. Як не помилитися, реформуючи медичну систему
Вище власної величі. Дев’ять способів забезпечити процвітання у добу соціальних негараздів, економічного націоналізму і науково-технічної революціїВище власної величі. Дев’ять способів забезпечити процвітання у добу соціальних негараздів, економічного націоналізму і науково-технічної революції

МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua

Менеджмент.Книги

телеграм-канал Менеджмент.Книги Менеджмент.Книги — новинки, книжкові огляди, авторські тези і цінні думки з бізнес-книг. Підписуйтесь на телеграм-канал @books_management



➥ Дякую, я вже підписана(-ий)