ИНТЕРВЬЮ | Сергей Беляев 20 сентября 2007 г.

«Черные списки» кадровых агентств

Из интервью Сергея Беляева для деловых изданий

"Черный список" кадровиков — как давно (и насколько эффективно) в Украине практикуется этот метод борьбы с недобросовестными компаниями?

Я не знаю о «Черном списке кадровиков», я знаю только о «Черном списке» предприятий-работодателей, который собираю и веду я, как координатор Ассоциации кадровых агентств АРКА. Это — не метод борьбы с кем-то. Это — способ информирования и предохранения коллег от недобросовестных заказчиков, чтобы не попадать в «в ту же яму». Работодатели могут и не знать, что их предприятие находится в неком списке. Завели мы такой список 1,5 года назад. Пополнять его могут все рекрутинговые/ кадровые компании, но для всеобщего обозрения этот список не открыт, информацию о каком-либо конкретном предприятии можно получить только по запросу.

По каким причинам компании заносятся в "черный список"? Схемы "киданий" агентств?

Возможные причины занесения компании в черный список:

  • отказ от выплаты агентству гонорара за выполненную работу;
  • необоснованная длительная задержка выплаты гонорара;
  • некорректное поведение в отношении сотрудников агентств;
  • грубое невыполнение обязательств в отношении принятых на работу кандидатов;
  • переманивание рекрутеров в клиентскую компанию;
    и другое…

Тенденции. Насколько активно пополняется список?

Не очень активно, 1-2 предприятия в месяц. Просто мы не афишируем его активно. Пользуясь случаем, призываю все рекрутинговые агентства поделиться подобной информацией. Предупрежден — значит, вооружен!

Какие компании продолжают пополнять "черный список" недобросовестных работодателей?

Какие именно — назвать не могу. По профилю деятельности — разнообразные, в т.ч. и крупные известные компании.

Как происходит обмен "черной" информацией с другими кадровыми агентствами?

Любое кадровое/рекрутинговое агентство страны может сделать запрос мне по электронной почте и бесплатно получить информацию о наличии или отсутствии того или иного предприятия в «Черном списке». Электронные адреса указаны на сайте Ассоциации.

Также любое агентство может пополнить этот список 2 способами:

  • оставив информацию на форуме сайта www.arka.com.ua
  • прислав мне электронное письмо: navigator@cci.lg.ua

Для размещения информации в «Черном списке» необходимо указывать:

  1. Название компании-обидчика.
  2. Ф.И.О. ее руководителя или конт. лица
  3. Причина конфликта (кратко)
  4. Источник информации (название агентства, город, № телефона).

Насколько законны такие "игноры" по отношению к работодателям со стороны кадровиков?

Что значит «законны»? Законен ли Ваш собственный список кафе или магазинов, где Вам нахамили, после чего Вы поделились этим с друзьями? Мы просто собираем информацию… Кроме того, этот список носит рекомендательный характер. Никто не может навязать своим коллегам (тем более — конкурентам), — с каким клиентом работать, с каким — нет.

Но поделиться информацией о конкретных фактах, проявить профессиональную солидарность мы можем. А выбор каждый делает сам. Тем более, он может уточнить информацию, обратившись в агентство — источник информации.

Реакция компаний на "игноры" кадровиков?

На рынке довольно много рекрутинговых агентств, и заказчик всегда может найти такое, которое не знает, не помнит о существовании «Черного списка» или игнорирует мнение коллег. Или агентство, готовое работать с любым клиентом за любые деньги...

Серьезные агентства уже могут позволить себе выбирать клиентов, так же как, например, и известные адвокаты. Разбираться с недобросовестным клиентом — себе дороже. Лучше направить это время и ресурсы на работу с теми, с кем приятно работать.

Недобросовестные клиенты забирают много времени и нервов и косвенно отрицательно влияют на репутацию.

Чем работодатели, в свою очередь, могут ответить?

Занести агентство в свой черный список :). Обратиться в другое агентство или заниматься подбором персонала самостоятельно.

Есть ли обратный путь? Или же выпасть из "черного списка", попав туда однажды, не представляется возможным?

Конечно есть! Не компании обманывают, а люди, работающие в этих компаниях. Люди уходят, меняется и политика компании. Часто к лучшему… Мы не ставим клеймо навсегда, мы просто собираем факты…

Сергей Янович Беляев,
НАВИГАТОР, Агентство Активного Рекрутинга
www.navigator.lg.ua
Ассоциация региональных кадровых агентств Украины
www.arka.com.ua





ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
КНИГИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ:
Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать?
Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрацииВнимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации
Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающихУбедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тренды, Инсайты, Интервью, Бизнес-обучение, Рецензии, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписаться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua

Подписка на Менеджмент.Дайджест

Получайте самые новые материалы на свой e-mail (1 раз в неделю)



Спасибо, я уже подписан(-а)