Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 11-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Развивающиеся страны становятся настоящим трамплином для компаний, стремящихся выйти на международные рынки. Об этом свидетельствует история компаний, которые поначалу добились успеха у себя на родине, а затем развили его, но уже в мировом масштабе
Читати статтю
Специально разработанные методы анализа разведданных позволяют правильно интерпретировать параметры внешней среды компании и нейтрализовать внезапно появившиеся угрозы. Они способствуют процессу принятия стратегических решений и использованию появившихся возможностей
Читати статтю
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 8-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Даже лучшая стратегия может остаться нереализованной, если у компании нет каркаса из лидеров, обладающих необходимыми качествами и оптимально рассредоточенных на всех уровнях организации
Читати статтю
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 8-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Руководителям любой крупной компании рано или поздно приходится решать вопросы вертикальной интеграции. Авторы этой статьи, которая хотя и стала классикой за десятилетие с момента ее первой публикации, но не утратила своей актуальности, подробно рассматривают четыре самых распространенных основания для вертикальной интеграции. Но главное, они призывают руководителей компаний не стремиться к вертикальной интеграции, если можно иначе создать или сохранить стоимость
Читати статтю
В последнее время появилось множество спекуляций на концепции управления знаниями (knowledge management, УЗ). IT-компании быстро подхватили это модное магическое заклинание, которое стремительно вытесняет или дополняет уже известные и приевшиеся термины КИС, ERP, workflow и другие «панацеи» автоматизации. Поэтому, пока дело зашло не слишком далеко, то есть не произошла окончательная девальвация этого понятия, хочется внести ясность в проблематику управления знаниями применительно к бизнесу
Читати статтю
От Сун Цзы, Аристотеля и Макиавелли до современных теорий мотивации, исследований Друкера и Питерса: подробная хронология накопления знаний о принципах устройства и функционирования различных типов организаций и мотивации людей, работающих в них
Читати статтю
Key words:
Стратегія,
Впровадження стратегії,
Впровадження змін,
Планування стратегії,
Мотивація, Керування змінами.
Здатність компаній до інновацій можна визначити, як здатність продукувати нові ідеї та впроваджувати їх у життя. Посередня, але геніально впроваджена ідея завжди виграє у геніальної, яка залишилась тільки ідеєю. Стратегія не має жодної цінності, якщо не враховує здатності організації до її впровадження. Що важливіше: добре спланована стратегія, чи її впровадження? І що потрібно для успішного впровадження стратегії? Одне із бачень вирішення проблеми читайте в статті
Читати статтю
Key words:
KM/KMS success,
KM Success/Effectiveness Models,
Knowledge Value Chain,
Balanced Scorecard, KM Strategy.
Тема даної статті: як моделювати успішність процесу Управління знаннями (УЗ) та Системи управління знаннями (СУЗ). Тут наводяться дослідження моделей успіху/ефективності УЗ/СУЗ, які поєднують теорію та ключові фактори для подальшого визначення концепції УЗ/СУЗ та для пояснення, яким чином застосування ключових факторів успіху веде безпосередньо до успіху УЗ/СУЗ
Читати статтю
Key words:
CRM,
BSC,
Ключові фактори успіху,
Стратегія підприємства,
Результативність CRM,
ROI CRM.
Сьогодні організації шукають та застосовують підходи, які допомагають гарантувати успіх їх CRM ініціатив. Одним з таких підходів є Збалансована система індикаторів ведення бізнесу (BSC).
BSC, вперше запропонована у 1992 році Робертом Капланом (Robert Kaplan) та Девідом Нортоном (David Norton), є всеохоплюючою системою показників, яка розумно поєднує довгострокові стратегічні цілі та оцінює специфічну короткострокову тактику, показники та діяльність, що стимулюють виконання стратегії. BSC фокусує оцінювання на чотирьох тісно пов'язаних сферах виконання стратегії, які називають перспективами (на фінансові результати, споживачів, внутрішню організацію та на навчання й розвиток персоналу
Читати статтю
Сеть клиник св. Марии в Дулуте является лидером в развитии новейших разработок в здравоохранении на северо-востоке штатов Миннесота и Висконсин. Она насчитывает 20 клиник, медицинский центр на 350 коек, две городские больницы и специализированный диагностический центр. Команда SMCD состоит из 380 врачей и 200 дополнительных медицинских учреждений с высококвалифицированным штатом работников (6000 человек), которые оказывают врачебную помощь и специализированные услуги гражданам своих сообществ. Годовой доход организации составляет 650 млн. дол.
Читати статтю
Изобретение передовых технологий по определению химического состава крови человека обеспечило значительный прогресс в медицине за последние десятилетия. Например, обнаруженный в крови специфический антиген простаты предвещает проблемы с простатой в будущем или даже рак. Подобные открытия в области прогнозирования сильно продвинули практику профилактики здоровья человека.
К сожалению, наука прогнозирования и выявления показателей здоровья организации еще не достигла подобных успехов. Сегодня, как и 30 лет назад, многие организации используют одни и те же средства управления эффективностью. Выявление и измерение действительно существенных переменных — залог здоровья вашей компании в будущем
Читати статтю
Key words:
KMS success,
KM/OM/OL Model,
Organizational Learning (OL),
Critical Success Factors,
KM performance,
Knowledge Strategy.
Перші дві статті з даної серії були присвячені Управлінню знаннями (УЗ) та Системам Управління знаннями (СУЗ). Але що саме є запорукою успіху УЗ чи що стоїть за побудовою успішної СУЗ? Факторами успіху УЗ та СУЗ є фактори, що сприяють чи допомагають користувачам використовувати СУЗ для ефективного виконання функцій УЗ. У даній статті проаналізовано наукову літературу для ідентифікації цих ключових факторів успіху. Для виявлення їх сутності, аналіз було зроблено на основі основних визначень та концепцій з подальшим їх поєднанням для формулювання вже загальних ключових факторів успіху. Хотілося б також зазначити, що всі наведені фактори є ключовими
Читати статтю
Key words:
Knowledge Management System (KMS),
IPO model,
KM architecture,
KMS processes,
Knowledge Repositories.
Увазі читачів пропонуємо другу статтю з серії про Управління знаннями (УЗ) (Knowledge Management). У першій статті "An Introduction to Knowledge and Knowledge Management" обговорювалося, чим саме є УЗ. У даній статті ми відповідаємо на запитання: "Що таке Система управління знаннями (СУЗ) (Knowledge Management System)?". У статті надані визначення та класифікації СУЗ провідних учених у даній галузі, наведена інформація про основні "сховища знань" та представлено до уваги загальну модель СУЗ. У третій статті з цієї серії буде обговорено ключові фактори успіху, які визначають ефективність СУЗ
Читати статтю
Key words:
Knowledge Management,
Information System,
Organizational Memory,
Organizational Learning,
Organizational Effectiveness.
Управління знаннями (УЗ) є актуальною темою для представників сучасного бізнесу. З першого погляду, дане поняття може звучати трохи простувато, але питання на зразок: "Чим саме є УЗ?", "Як воно діє і як його мають застосовувати, якщо взагалі мають?" є насправді актуальними. Темпи розвитку бізнесу постійно зростають і, відповідно, ефективне управління організаціями стає невід'ємною складовою їх конкурентних переваг. УЗ, за умови його правильного застосування, може стати корисним інструментом для трансформації бізнесу і навіть ключем до набуття конкурентоспроможності
Читати статтю
Key words:
Кодекс корпоративного управления,
Кодекс Cadbury,
Управленческая практика,
Корпоративное поведение,
Закон Сарбейнса-Оксли,
Финансовая отчетность, Аудит, Риски,
Объединенный кодекс.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 7-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
За последние годы кодексы корпоративного управления получили широкое распространение в мире. Они не имеют законодательной силы, но тем не менее действительно способствуют улучшению практики корпоративного управления. Вместе с тем эффективность кодексов порождает определенные риски
Читати статтю
Key words:
Организационное обучение,
Обмен знаниями,
Система управления знаниями,
Управление информацией,
Передача информации,
Совместное использование знаний,
Программа обучения персонала.
Внимание к вопросам организационного обучения не ослабевает с тех пор, как стали проводить связь между обучением и получением прибыли. Однако декларирование взаимосвязи между стратегией предприятия и обучением во многих случаях не означает, что в организации был проведен хотя бы один тренинг, на котором бы работников учили связывать их повседневные задачи с глобальными задачами всего предприятия
Читати статтю
Key words:
Конкуренція,
Система альянсів,
Об'єднання,
Посилення позицій на ринку,
Зменшення витрат, Поділ ризику,
Розмір мережі альянсів,
Якість членів альянсу,
Внутрішня конкуренція,
Структура управління.
У сучасному світі конкурентна боротьба — повсякденна реальність. І якщо Вам не дає спати існування конкурента X і швидке зростання конкурента Y, то найгіршим нічним жахом може стати їх об'єднання проти Вас. І це насправді може статися, якщо ви самі зранку не об'єднаєтеся з кимось із них, а то й з обома.
Це не нова ідея, тенденція об'єднання існує вже не один рік. Чи ви досі думаєте, що Toyota, GM і SAAB конкурують між собою? Ні. Toyota, GM і SAAB становлять стратегічний альянс, для протистояння Ford, Jaguar і Nissan. Чи конкурує Lufthausa з Air Canada? Теж ні. Вони підсилюють одна одну у стратегічному альянсі Star Alliance і конкурують зі Sky Team
Читати статтю
Key words:
3М, Принципы построения компании,
Бизнес-философия, Внутреннее предпринимательство, Инициатива,
Защита персонала, Стратегия «изменения и отбора», Технология инноваций, Идея.
Сто лет назад всемирно известная компания 3М называлась Minnesota Mining & Manufactoring Company — «Горнодобывающая и производственная компания Миннесоты». Однако журнал Fortune однажды предложил другую расшифровку ее названия: Mistake — Miracle — Money (Ошибка, Чудо и Деньги). И в этом есть доля правды
Читати статтю
Key words:
Управление холдингами,
Цель управления, ФПГ, ВВП, Промышленные результаты,
Иностранные инвестиции,
Структурное преобразование,
Украинский холдинг,
Информационное обеспечение,
Приоритеты холдингов,
Бюджетное управление.
Статья посвящена проблемам управления холдингами, или, как часто говорят, финансово-промышленными группами. Актуальность данных вопросов связана с тем, что развитие крупной промышленности в Украине в ближайшей перспективе будет проходить под контролем либо "отечественных", либо "западных" холдингов, что в целом соответствует мировой тенденции укрупнения промышленных образований
Читати статтю
Key words:
Стратегічне планування,
Цикл стратегічних змін,
Місія, Цінності організації,
Стейкхолдер,
Стратегічні проблеми,
Розроблення стратегії,
Стратегічний план.
У цьому розділі я представив свій метод стратегічного планування для державних та неприбуткових організацій, служб, які виходять поза межі одного типу організацій, та громад. Цей процес називається циклом стратегічних змін. Він охоплює такі види діяльности:
визначення напряму розвитку організації;
формулювання загальних стратегій;
аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища організації;
визначення потреб головних стейкхолдерів;
визначення головних питань, які потрібно вреґулювати;
розроблення стратегій стосовно кожного з питань;
перегляд стратегічного плану та порядок його ухвалення;
планування впровадження стратегій;
прийняття засадничих рішень;
дії згідно з планом;
постійний моніторинґ та оцінка результатів
Читати статтю