Менеджмент.com.ua - главная страница
На главную
Сделать закладку
Карта сайта
Расширенный поиск
Обратная связь
Проекти MCUa
Рассылка обновлений портала


КНИГИ :: Ведение переговоров ::

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

     
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

КУПИТЬ КНИГУ - Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров


Ozon.ru (за рубли, за гривни)

Kniga.biz.ua (за гривни)

КУПИТЬ И СКАЧАТЬ КНИГУ - Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

ЛитРес (за рубли, за гривни)





Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Автор(ы): Марк Гоулстон
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2011

Описание:
Оригинал (англ.): "Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone" by Mark Goulston M.D., Keith Ferrazzi

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное — карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.

Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.

Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык. Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.


Об авторе:

Марк Гоулстон (Mark Goulston, США)

Доктор Марк Гоулстон — известный профессор психиатрии, бизнес-консультант. Он трижды попадал в список Лучших психиатров Америки (в 2004, 2005 и 2009 гг.). Среди его клиентов были такие компании как Goldman Sachs, IBM, Bloomberg, Federal Express, Accenture и многие другие. Свою уникальную методику он создал в ходе работы с переговорщиками ФБР и полиции США.


Содержание:
  • 1. Секреты убеждения
    Кто удерживает в заложниках вас?
    Немного науки: как мозг переходит от «нет» к «да»

  • 2. Девять главных правил, как наладить контакт с кем угодно
    Правило 1. Сместите себя от «черт возьми» к «согласен»
    Правило 2. Переключитесь на слух
    Правило 3. Добейтесь, чтобы ваш оппонент ощутил, что вы его чувствуете
    Правило 4. Будьте заинтересованным, а не интересным
    Правило 5. Сделайте так, чтобы люди почувствовали, что вы их цените
    Правило 6. Помогите людям дать выход их эмоциям и мыслям
    Правило 7. Избавьтесь от противоречий
    Правило 8. Откровенность — ваше спасение
    Правило 9. Держитесь подальше от ядовитых людей

  • 3. Двенадцать простых и быстрых техник достижения «покупки» и убеждения
    Техника 1. Неожиданный вопрос
    Техника 2. Магический парадокс
    Техника 3. Эмпатический удар
    Техника 4. Эмпатический удар — 2, или Обратный удар
    Техника 5. «Вы на самом деле так думаете?»
    Техника 6. Сила «хм…»
    Техника 7. Признание фактов — ваше спасение
    Техника 8. От транзакции к трансформации
    Техника 9. Бок о бок
    Техника 11. Дорога к слову «нет»
    Техника 12. Сила благодарности и сила извинения

  • 4. Применение: быстрое решение семи сложных ситуаций
    Команда из ада
    Карьерный взлет
    Нарцисс за работой
    Новичок
    Эмоциональный взрыв
    Как убедить самого себя
    Шесть рукопожатий

  • Заключение


ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Марк Гоулстон):


Бюджетирование с шаблонами бюджетов и финансовой моделью НЕ ПРОПУСТИТЕ:

Получите стратегию развития себя и компании, 17 декабря в Киеве, на практическом тренинге Игоря Вагина «Современные тренды в управлении персоналом». Закрытая встреча собственников бизнеса и руководителей.

ДЕТАЛЬНЕЕ ►


НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:

ПОИСК КНИГИ:  

Успешные инвестиции начинаются с бонуса 100%

bigmir)net TOP 100
МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Работа, Семинары, Книги, Форумы, Глоссарий, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

RSS RSS Актуально   RSS RSS Методология   RSS RSS Книги   RSS RSS Форумы   RSS RSS Менеджмент@БЛОГ
RSS RSS Видео  RSS RSS Визионери   RSS RSS Бизнес-проза   RSS RSS Бизнес-юмор


Copyright © 2001-2016, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC