Загальна
Не варто плутати…
Якщо працівникові, або що навіть гірше – керівнику – притаманні дві такі риси, як "розум" і "лінь", тоді він може обґрунтувати практично будь-який свій недостойний вчинок достойними причинами. Тому вам варто навчитися розпізнавати такі хитрі інтерпретації. І не тільки у своїх підлеглих – а насамперед – у собі самому, стверджує автор блога Life Beyond Code Раджеш Сетті (Rajesh Setty).
Раніше клієнт, якого не задовольнили послуги компанії, максимум, що міг зробити – це поскаржитися дружині, дітям і в найгіршому випадку – більше не користуватися послугами цієї компанії. Але часи "м'яких" образ минули. Тепер компанія, яка не навчилася задовольняти клієнта, ризикує втратити не лише його, але й свою репутацію.
Пам'ятаєте 
Я багато разів 
У середу 4-го лютого відбувся вже другий щорічний турнір "Що? Де? Коли? для управлінців", організований інтернет-проектом 
Дуже часто по телевізору і в Інтернеті зустрічаються фрази типу "криза розставить все по місцях - нероби, ліниві та інший офісний планктон будуть звільнені/скорочені". Але чи так все просто, як здається?
Робити прогнози - невдячна справа. Особливо в епохи великих змін. Прогнози часто не збуваються тому, що люди, дізнавшись про негативне "пророцтво", можуть докласти зусиль для того, щоб воно не справдилося, а позитивні прогнози можуть не враховувати багатьох "підводних каменів" сучасного бізнесу та технологій. Але тим не менше, нас усіх цікавлять тренди. Роблячи прогноз, ми фіксуємо і свої очікування від майбутнього, і своє розуміння нинішніх світових тенденцій. 
Цього року обов'язково відбудуться масові зміни в структурі бізнесу в усьому світі, однак, незважаючи на нинішній економічний клімат, для Всесвітньої мережі в цілому прогнозуються високі темпи економічного росту й серйозні інвестиції. Компанії починають усвідомлювати істинну цінність присутності в Інтернеті і стають усе більш обізнаними про ефективність і високу рентабельність налагодження контактів шляхом розробки власного персонального бренда своєї веб-системи. Саме це стверджують в агентстві 
Рано чи пізно для кожного з нас настають тяжкі часи. Втрата роботи, скорочення доходів, нестача грошей на мінімальні потреби, творчі кризи, депресії - таке трапляється навіть із найуспішнішими. Пройшовши через тяжкі періоди життя, такі люди стають ще сильнішими й успішнішими. Що ж може допомогти в цей складний час? Іноді потрібно просто розслабитися і подивитися кіно (так, так кіно!). Є особливі фільми, що якнайкраще підійдуть для таких моментів.
Наше суспільство уже нормально толерує комерційні відносини у більшості сфер життя. Іноді навіть важко уявити, як можуть існувати неприбуткові банки, ресторани або кінотеатри. Але в охороні здоров’я ми продовжуємо дивитися на ті заклади, які працюють для прибутку, не так рівно, як на "безкорисливих". Скажу більше, слово "бізнес" по відношенню до медицини все ще дуже часто звучить як лайка. Не буду розказувати про те, що всі бізнесмени в медицині "білі та пухнасті". Але я переконаний, що ми маємо щодо них доволі сильні неправильні стереотипи. Маю просту пропозицію, як їх подолати.