Управлінський інструментарій
Коли KPI дають збій: уроки від кобр і щурів
У 1902 році французька колоніальна адміністрація спробувала розв’язати проблему щурів, запровадивши винагороду за кожного спійманого гризуна. Щоб отримати гроші, достатньо було пред’явити щурячий хвіст. Однак згодом чиновники почали…
Читати далі