Основоположне управлінське запитання: які працівники вам потрібні? Чи ставлю я його клієнту особисто, чи групі слухачів — я зазвичай отримую у відповідь перерахування розпливчастих позитивних характеристик на кшталт: «Потрібні продуктивні працівники. Ті, хто душею вболівають за справу. Вірні. Честолюбні. Інтелігентні. Щоб уміли ладнати з людьми. Щоб правильно дивилися на речі...»
Читати даліЯкщо вам коли-небудь доводилося стикатися з поганим начальником, у надрах вашої пам'яті, ймовірно, зберіглися висловлювання, які служать свого роду "червоними флажками" -попереджувальним знаком, що з цим босом каші не звариш, а працювати з ним - справжній кошмар. Бернард Марр (Bernard Marr), засновник і СЕО Advanced Performance Institute, автор кількох бестселерів про підвищення ефективності бізнесу, вибрав десять фраз, які будь-який керівник повинен припинити використовувати...
Читати далі
Завжди роби більше, ніж обіцяв. Це один із простих принципів, яких дотримувались титани бізнесу, стверджує Річард Тедлоу (Richard S. Tedlow), професор Harvard Business School, один з авторів книги "Дієве лідерство". Яскравою ілюстрацією втілення цього принципу є наступна історія.
Чи знаєте ви як погано бути трудоголіком? А чи знаєте як добре бути трудоголіком? Ні? Я, відверто кажучи, також. Що ж, спробуємо розібратися.
Читати далі
